الفرق بين المراجعتين لصفحة: «بدء الرحلة قبل الوصول»
لا ملخص تعديل |
لا ملخص تعديل |
||
| (٧ مراجعات متوسطة بواسطة نفس المستخدم غير معروضة) | |||
| سطر ١: | سطر ١: | ||
[[قسم جودة الرحلات|عودة]] | [[قسم جودة الرحلات|عودة]] | ||
* '''الرد | == '''تذكرة الكابتن''' == | ||
* '''الرد''' | |||
حياك الله شريكنا (الاسم)، | حياك الله شريكنا (الاسم)، | ||
| سطر ٩: | سطر ١٠: | ||
يرجى التأكد من الوصول إلى موقع العميل والانتظار إذا لزم الأمر، وضغط “بدء الرحلة” فقط بعد صعود العميل، لضمان تجربة عادلة ومريحة للعميل والحفاظ على مستوى تقييمك. | يرجى التأكد من الوصول إلى موقع العميل والانتظار إذا لزم الأمر، وضغط “بدء الرحلة” فقط بعد صعود العميل، لضمان تجربة عادلة ومريحة للعميل والحفاظ على مستوى تقييمك. | ||
شاكرين لك تعاونك وحرصك على تقديم خدمة | شاكرين لك تعاونك وحرصك على تقديم خدمة محترفة. | ||
قسم الجودة | |||
---- | |||
* '''عنوان التذكرة (ATI):''' | |||
I have a question about my rating | |||
* '''اغلاق التذكرة : Pending''' | |||
== '''تذكرة العميل''' == | |||
* '''الرد بالعربي''' | |||
حياك الله عزيزي (الاسم)، | |||
نتواصل معك بناء على تقييمك لرحلتك في الساعة (.. ) ببدأ الكابتن الرحلة قبل وصوله لك. | |||
نعتذر لك عمّا حدث وقد تم اتخاذ الإجراء اللازم لضمان عدم تكرار ذلك مستقبلاً، ونحرص دائمًا على تقديم أفضل تجربة لعملائنا. | |||
نشكرك على ثقتك بنا، وملاحظتك محل اهتمامنا وتقديرنا دائمًا. | |||
قسم الجودة | قسم الجودة | ||
| سطر ١٨: | سطر ٤٠: | ||
Dear (Name), | Dear (Name), | ||
We | We are contacting you regarding your rating for the trip at (..), where it was reported that the captain started the trip before arriving at your location. | ||
We apologize for what happened, and the necessary action has been taken to ensure that this does not happen again in the future. We are always committed to providing the best experience for our customers. | |||
We appreciate your trust in us, and your feedback is always valued and highly regarded. | |||
Quality Department | Quality Department | ||
| سطر ٢٩: | سطر ٥١: | ||
* '''عنوان التذكرة (ATI):''' | * '''عنوان التذكرة (ATI):''' | ||
I | I want to know more about my Rider rating | ||
* '''اغلاق التذكرة : | * '''اغلاق التذكرة : Pending''' | ||
المراجعة الحالية بتاريخ ١٢:٣٩، ١٧ فبراير ٢٠٢٦
تذكرة الكابتن
- الرد
حياك الله شريكنا (الاسم)،
نود تذكيرك بأن بدء الرحلة قبل وصولك للعميل أو قبل صعوده يؤدي إلى حساب السعر بشكل غير صحيح وقد يؤدي إلى زيادة السعر على العميل.
يرجى التأكد من الوصول إلى موقع العميل والانتظار إذا لزم الأمر، وضغط “بدء الرحلة” فقط بعد صعود العميل، لضمان تجربة عادلة ومريحة للعميل والحفاظ على مستوى تقييمك.
شاكرين لك تعاونك وحرصك على تقديم خدمة محترفة.
قسم الجودة
- عنوان التذكرة (ATI):
I have a question about my rating
- اغلاق التذكرة : Pending
تذكرة العميل
- الرد بالعربي
حياك الله عزيزي (الاسم)،
نتواصل معك بناء على تقييمك لرحلتك في الساعة (.. ) ببدأ الكابتن الرحلة قبل وصوله لك.
نعتذر لك عمّا حدث وقد تم اتخاذ الإجراء اللازم لضمان عدم تكرار ذلك مستقبلاً، ونحرص دائمًا على تقديم أفضل تجربة لعملائنا.
نشكرك على ثقتك بنا، وملاحظتك محل اهتمامنا وتقديرنا دائمًا.
قسم الجودة
- الرد بالانجليزي
Dear (Name),
We are contacting you regarding your rating for the trip at (..), where it was reported that the captain started the trip before arriving at your location.
We apologize for what happened, and the necessary action has been taken to ensure that this does not happen again in the future. We are always committed to providing the best experience for our customers.
We appreciate your trust in us, and your feedback is always valued and highly regarded.
Quality Department
- عنوان التذكرة (ATI):
I want to know more about my Rider rating
- اغلاق التذكرة : Pending
