الفرق بين المراجعتين لصفحة: «استخدام الجوال»
لا ملخص تعديل |
لا ملخص تعديل |
||
| (١٠ مراجعات متوسطة بواسطة نفس المستخدم غير معروضة) | |||
| سطر ١: | سطر ١: | ||
[[قسم جودة الرحلات|عودة]] | [[قسم جودة الرحلات|عودة]] | ||
* '''الرد | == '''تذكرة الكابتن''' == | ||
* '''الرد''' | |||
حياك الله شريكنا (الاسم)، | حياك الله شريكنا (الاسم)، | ||
| سطر ٧: | سطر ٨: | ||
يتم التواصل معك بناء على شكاوي من قبل العملاء باستخدامك الجوال أثناء الرحلة. | يتم التواصل معك بناء على شكاوي من قبل العملاء باستخدامك الجوال أثناء الرحلة. | ||
نود تذكيرك أن هذا الأمر يعد مخالفاً لسياسة بولت | نود تذكيرك أن هذا الأمر يعد مخالفاً لسياسة بولت ويجب الالتزام بسياسة بولت، كما أنه يؤثر على سلامتك وسلامة العميل أثناء الرحلة. | ||
يرجى الالتزام بعدم استخدام الجوال أثناء الرحلات والتركيز على تقديم خدمة آمنة ومحترفة. | يرجى الالتزام بعدم استخدام الجوال أثناء الرحلات والتركيز على تقديم خدمة آمنة ومحترفة. | ||
شاكرين لك تعاونك، | شاكرين لك تعاونك، | ||
قسم الجودة | |||
---- | |||
* '''عنوان التذكرة (ATI):''' | |||
I have a question about my rating | |||
* '''اغلاق التذكرة : Pending''' | |||
== '''تذكرة العميل''' == | |||
* '''الرد بالعربي''' | |||
حياك الله عزيزي (الاسم)، | |||
نتواصل معك بناء على تقييمك لرحلتك في الساعة (.. ) باستخدام الكابتن للجوال أثناء القيادة. | |||
نعتذر لك عمّا حدث وقد تم اتخاذ الإجراء اللازم بحق الكابتن لضمان عدم تكرار مثل هذا التصرف مستقبلاً، حيث نحرص دائمًا على سلامة عملائنا. | |||
نشكرك على ثقتك بنا، وملاحظتك محل اهتمامنا وتقديرنا دائمًا. | |||
قسم الجودة | قسم الجودة | ||
| سطر ١٨: | سطر ٤١: | ||
* '''الرد بالانجليزي''' | * '''الرد بالانجليزي''' | ||
Dear | Dear [Name], | ||
We | We are contacting you regarding your rating for the trip at (..), where it was reported that the captain was using their phone while driving. | ||
We apologize for what happened, and the necessary action has been taken against the captain to ensure that such behavior does not occur again in the future, as we are always committed to the safety of our customers. | |||
We appreciate your trust in us, and your feedback is always valued and highly regarded. | |||
Quality | Quality Team | ||
---- | ---- | ||
* '''عنوان التذكرة (ATI):''' | * '''عنوان التذكرة (ATI):''' | ||
I | I want to know more about my Rider rating | ||
* '''اغلاق التذكرة : | * '''اغلاق التذكرة : Pending''' | ||
المراجعة الحالية بتاريخ ١٢:٢٧، ١٧ فبراير ٢٠٢٦
تذكرة الكابتن
- الرد
حياك الله شريكنا (الاسم)،
يتم التواصل معك بناء على شكاوي من قبل العملاء باستخدامك الجوال أثناء الرحلة.
نود تذكيرك أن هذا الأمر يعد مخالفاً لسياسة بولت ويجب الالتزام بسياسة بولت، كما أنه يؤثر على سلامتك وسلامة العميل أثناء الرحلة.
يرجى الالتزام بعدم استخدام الجوال أثناء الرحلات والتركيز على تقديم خدمة آمنة ومحترفة.
شاكرين لك تعاونك،
قسم الجودة
- عنوان التذكرة (ATI):
I have a question about my rating
- اغلاق التذكرة : Pending
تذكرة العميل
- الرد بالعربي
حياك الله عزيزي (الاسم)،
نتواصل معك بناء على تقييمك لرحلتك في الساعة (.. ) باستخدام الكابتن للجوال أثناء القيادة.
نعتذر لك عمّا حدث وقد تم اتخاذ الإجراء اللازم بحق الكابتن لضمان عدم تكرار مثل هذا التصرف مستقبلاً، حيث نحرص دائمًا على سلامة عملائنا.
نشكرك على ثقتك بنا، وملاحظتك محل اهتمامنا وتقديرنا دائمًا.
قسم الجودة
- الرد بالانجليزي
Dear [Name],
We are contacting you regarding your rating for the trip at (..), where it was reported that the captain was using their phone while driving.
We apologize for what happened, and the necessary action has been taken against the captain to ensure that such behavior does not occur again in the future, as we are always committed to the safety of our customers.
We appreciate your trust in us, and your feedback is always valued and highly regarded.
Quality Team
- عنوان التذكرة (ATI):
I want to know more about my Rider rating
- اغلاق التذكرة : Pending
