الفرق بين المراجعتين لصفحة: «30- مبلغ مجمد في البنك .»
من bolt ksa
لا ملخص تعديل |
لا ملخص تعديل |
||
سطر ١: | سطر ١: | ||
[[العملاء|عودة]] | [[العملاء|عودة]] | ||
'''الإجراء''': فضلاً الإطلاع على شرح الإجراء [https://docs.google.com/document/d/13Yyl6gdsmCmZ_Zdv_lNS8Z5c6u2NXV7ElZ8_Zal-pqg/edit هنا]. | |||
'''الرد''' : | '''الرد''' : |
المراجعة الحالية بتاريخ ٠٧:٥٦، ١٨ أكتوبر ٢٠٢٣
الإجراء: فضلاً الإطلاع على شرح الإجراء هنا.
الرد :
حياك الله عزيزي/ عزيزتي( الأسم )،
سعداء بتواصلك مع فريق بولت .
نأسف على انزعاجك ونؤكد لك أن الرصيد الغير متاح هو رصيد تم تجميده من قبل البنك والبنك لديه الصلاحية لإزالة التجميد عن المبالغ.
نرجو منك التواصل مع البنك والإفادة: ( تم التواصل مع الشاري، وأفاد بأن المبلغ لن يتم سحبه ومعرفة وقت إزالة التجميد عن المبالغ ).
تشرفنا بخدمتك.
ATI: No issue found in the list