الفرق بين المراجعتين لصفحة: «حوالة لم تصل للكابتن ( رد اول)»

من bolt ksa
لا ملخص تعديل
لا ملخص تعديل
 
(٦ مراجعات متوسطة بواسطة نفس المستخدم غير معروضة)
سطر ٦: سطر ٦:
# التاكد من الحساب البنكي بالكشف مطابق للحساب البنكي الذي تم التحويل عليه
# التاكد من الحساب البنكي بالكشف مطابق للحساب البنكي الذي تم التحويل عليه
# التاكد من ان المبلغ غير ظاهر في كشف الحساب  
# التاكد من ان المبلغ غير ظاهر في كشف الحساب  
# طلب من الكابتن حساب بنكي في الاهلي او الراجحي وتحديثه له
# بعد تحديث الحساب البنكي يتم رفع التكت تاير 2
# الرد بالرد الثاني <<< [[حوالة لم تصل للكابتن]] ( رد ثاني ) >>>


----
----
سطر ١٨: سطر ١٥:
سعداء بتواصلك مع فريق بولت.
سعداء بتواصلك مع فريق بولت.


يجب عليك تحديث حسابك البنكي الى الاهلي او الراجحي لكي لا تواجهك اي مشاكل في تحويل ارباحك.
نود التوضيح بأنه تم تحويل المبلغ بتاريخ ( .... ).  


زودني برقم الايبان كتابة واسم البنك واسم صاحب الحساب المصرفي بالإنجليزي وسيتم اضافته لك.
وفي حال لم يصلك المبلغ في حسابك البنكي، نود إفادتك بأن شركة بولت تضمن حقوق شركائها في كافة الحوالات المالية.


يرجى التوضيح انه يمكنك اضافه الحساب البنكي بالراجحي اذا كان باسم الكابتن فقط، واما في الأهلي يسمح باضافة حساب بنكي سواء كان باسم الكابتن او باسم شخص اخر.
وفي بعض الحالات، قد يتم إرجاع الحوالة من البنك إلى بولت، ولا يظهر استرجاع المبلغ لدينا إلا بعد 14 يوم عمل، لذلك نرجو عدم القلق.
 
وفي حال تأكد وجود مشكلة في الحوالة وعدم وصول المبلغ لك، سيتم إضافة المبلغ في رصيدك بالتطبيق خلال 14 يوم عمل.
 
نشكر تفهمك وثقتك بنا.


تشرفنا بخدمتك،
تشرفنا بخدمتك،
سطر ٣٥: سطر ٣٦:
Thank you for contacting Bolt.
Thank you for contacting Bolt.


You must update your bank account to AlAhli or AlRajhi to avoid any problems transferring your earnings.
We would like to inform you that the payout was transferred on (…).
 
If the amount has not been received in your bank account, please note that Bolt guarantees the rights of its partners in all financial transactions.
 
In some cases, the payout may be returned by the bank to Bolt, and the refund will not appear in our system until after 14 business days, so please don’t worry.


Provide us with your IBAN number, the bank name, and the account holder’s name in English, and it will be added.
If it is confirmed that there is an issue with the payout and the amount has not been received, it will be added to your in-app balance within 14 business days.


Kindly note that you can add a bank account in AlRajhi if it is under the captain's name only, For Al Ahli Bank, you can add a bank account whether it is in the captain's name or the name of another person.
Thank you for your understanding and trust in us.


We are always happy to help,
We are always happy to help,
سطر ٤٦: سطر ٥١:
----
----


* '''( ATI: ( I didn't receive my payout + I want to change my banking details'''
* '''( ATI: ( I didn't receive my payout'''  


----'''>[[1-التسجيل|التسجيل]] - [[2- الحساب|الحساب]] - [[التطبيق]] - [[3- الحظر|الحظر]] - الرصيد - [[5- الاسعار|الاسعار]]- [[6- التعويضات|التعويضات]] - [[4- الحذف|الحذف]] - [[كباتن|عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI )]] -[[التصعيد الى تاير 2 او سيفتي]]<'''
----'''>>> [[اخر التعاميم]] - [[1-التسجيل|التسجيل]] - [[2- الحساب|الحساب]] - [[التطبيق]] - [[3- الحظر|الحظر]] - [[الرصيد]] - [[5- الاسعار|الاسعار]]- [[6- التعويضات|التعويضات]] - [[4- الحذف|الحذف]] - [[كباتن|عنواين التذكرة ( ATI )]] - [[التصعيد]] - [[الشيتات]] <<<'''
----
----

المراجعة الحالية بتاريخ ٢٠:٠٨، ٢٩ نوفمبر ٢٠٢٥

عودة - القائمة الرئيسية

  • الإجراء
  1. طلب كشف الحساب من بداية الاسبوع المالي الى نهاية
  2. التاكد من الحساب البنكي بالكشف مطابق للحساب البنكي الذي تم التحويل عليه
  3. التاكد من ان المبلغ غير ظاهر في كشف الحساب

  • الرد بالعربي

حياك الله شريكنا (الاسم)،

سعداء بتواصلك مع فريق بولت.

نود التوضيح بأنه تم تحويل المبلغ بتاريخ ( .... ).

وفي حال لم يصلك المبلغ في حسابك البنكي، نود إفادتك بأن شركة بولت تضمن حقوق شركائها في كافة الحوالات المالية.

وفي بعض الحالات، قد يتم إرجاع الحوالة من البنك إلى بولت، ولا يظهر استرجاع المبلغ لدينا إلا بعد 14 يوم عمل، لذلك نرجو عدم القلق.

وفي حال تأكد وجود مشكلة في الحوالة وعدم وصول المبلغ لك، سيتم إضافة المبلغ في رصيدك بالتطبيق خلال 14 يوم عمل.

نشكر تفهمك وثقتك بنا.

تشرفنا بخدمتك،

فريق بولت


  • الرد بالانجليزي

Dear (Name),

Thank you for contacting Bolt.

We would like to inform you that the payout was transferred on (…).

If the amount has not been received in your bank account, please note that Bolt guarantees the rights of its partners in all financial transactions.

In some cases, the payout may be returned by the bank to Bolt, and the refund will not appear in our system until after 14 business days, so please don’t worry.

If it is confirmed that there is an issue with the payout and the amount has not been received, it will be added to your in-app balance within 14 business days.

Thank you for your understanding and trust in us.

We are always happy to help,

Bolt Team


  • ( ATI: ( I didn't receive my payout

>>> اخر التعاميم - التسجيل - الحساب - التطبيق - الحظر - الرصيد - الاسعار- التعويضات - الحذف - عنواين التذكرة ( ATI ) - التصعيد - الشيتات <<<