الفرق بين المراجعتين لصفحة: «عند رفع اكثر من شكوى من قبل الكابتن»
لا ملخص تعديل |
لا ملخص تعديل |
||
| سطر ٣٩: | سطر ٣٩: | ||
* '''يتم وضع ATI لمشكلة الكابتن''' | * '''يتم وضع ATI لمشكلة الكابتن''' | ||
----'''>[[1-التسجيل|التسجيل]] - [[2- الحساب|الحساب]] - [[التطبيق]] - [[3- الحظر|الحظر]] - [[الرصيد]] - [[5- الاسعار|الاسعار]]- [[6- التعويضات|التعويضات]] - [[4- الحذف|الحذف]] - [[كباتن| | ----'''>>> [[اخر التعاميم]] - [[1-التسجيل|التسجيل]] - [[2- الحساب|الحساب]] - [[التطبيق]] - [[3- الحظر|الحظر]] - [[الرصيد]] - [[5- الاسعار|الاسعار]]- [[6- التعويضات|التعويضات]] - [[4- الحذف|الحذف]] - [[كباتن|عنواين التذكرة ( ATI )]] - [[التصعيد]] - [[الشيتات]] <<<''' | ||
---- | ---- | ||
المراجعة الحالية بتاريخ ٢٠:٤٥، ٢٩ نوفمبر ٢٠٢٥
- الإجراء
اذا قام الكابتن برفع اكثر من شكوى بنفس المشكله يتم خدمه الكابتن بالشكوى الاولى فقط وباقي الشكاوي يتم الرد على الكابتن بهذا الرد
- الرد بالعربي
حياك الله شريكنا (الاسم)،
سعداء بتواصلك مع فريق بولت.
نقدر انتظارك تم استلام الشكوى ويتم خدمتك حاليا بالشكوى الأساسية وسيتم الرد عليك فيها.
علما اننا سنغلق تذكرة الدعم الحالية لتسهيل التواصل وتجنب اي التباس.
تشرفنا بخدمتك،
فريق بولت
- الرد بالانجليزي
Dear (Name),
Thank you for contacting Bolt.
We appreciate your patience. Your complaint has been received and is currently being addressed through the primary complaint ticket, and you will be updated there.
Kindly note that we will close this support ticket to streamline communication and avoid any confusion.
We are always happy to help,
Bolt Team
- يتم وضع ATI لمشكلة الكابتن
>>> اخر التعاميم - التسجيل - الحساب - التطبيق - الحظر - الرصيد - الاسعار- التعويضات - الحذف - عنواين التذكرة ( ATI ) - التصعيد - الشيتات <<<
