الفرق بين المراجعتين لصفحة: «عند رفع اكثر من شكوى من قبل الكابتن»
(أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' جميع الشكاوي يتم الرد عليها خلال البريد الا # شكاوي بالرحلة ويجب رفع شكوى بالرحله في التطبيق # تغيير رقم الايبان # تغيير رقم الجوال ( اذا الكابتن يمكنه تسجيل دخول ) # حواله لم تصل ويجب ارفاق الكشف البنكي...') |
لا ملخص تعديل |
||
(مراجعتان متوسطتان بواسطة نفس المستخدم غير معروضتين) | |||
سطر ٣: | سطر ٣: | ||
* '''الإجراء''' | * '''الإجراء''' | ||
اذا قام الكابتن برفع اكثر من شكوى بنفس المشكله يتم خدمه الكابتن بالشكوى الاولى فقط وباقي الشكاوي يتم الرد على الكابتن بهذا الرد | |||
---- | ---- | ||
سطر ١٩: | سطر ١٣: | ||
سعداء بتواصلك مع فريق بولت. | سعداء بتواصلك مع فريق بولت. | ||
نقدر انتظارك ويتم خدمتك حاليا | نقدر انتظارك تم استلام الشكوى ويتم خدمتك حاليا بالشكوى الأساسية وسيتم الرد عليك فيها. | ||
علما اننا سنغلق تذكرة الدعم الحالية لتسهيل التواصل وتجنب اي التباس. | |||
تشرفنا بخدمتك، | تشرفنا بخدمتك، | ||
سطر ٣٤: | سطر ٢٨: | ||
Thank you for contacting Bolt. | Thank you for contacting Bolt. | ||
We appreciate your patience | We appreciate your patience. Your complaint has been received and is currently being addressed through the primary complaint ticket, and you will be updated there. | ||
Kindly note that we will close this support ticket to streamline communication and avoid any confusion. | Kindly note that we will close this support ticket to streamline communication and avoid any confusion. | ||
سطر ٤٣: | سطر ٣٧: | ||
---- | ---- | ||
* ''' | * '''يتم وضع ATI لمشكلة الكابتن''' | ||
----'''>[[1-التسجيل|التسجيل]] - [[2- الحساب|الحساب]] - [[التطبيق]] - [[3- الحظر|الحظر]] - [[الرصيد]] - [[5- الاسعار|الاسعار]]- [[6- التعويضات|التعويضات]] - [[4- الحذف|الحذف]] - [[كباتن|عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI )]] -[[التصعيد الى تاير 2 او سيفتي]]<''' | ----'''>[[1-التسجيل|التسجيل]] - [[2- الحساب|الحساب]] - [[التطبيق]] - [[3- الحظر|الحظر]] - [[الرصيد]] - [[5- الاسعار|الاسعار]]- [[6- التعويضات|التعويضات]] - [[4- الحذف|الحذف]] - [[كباتن|عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI )]] -[[التصعيد الى تاير 2 او سيفتي]]<''' | ||
---- | ---- |
المراجعة الحالية بتاريخ ١٢:٥٧، ٢٠ يناير ٢٠٢٥
- الإجراء
اذا قام الكابتن برفع اكثر من شكوى بنفس المشكله يتم خدمه الكابتن بالشكوى الاولى فقط وباقي الشكاوي يتم الرد على الكابتن بهذا الرد
- الرد بالعربي
حياك الله شريكنا (الاسم)،
سعداء بتواصلك مع فريق بولت.
نقدر انتظارك تم استلام الشكوى ويتم خدمتك حاليا بالشكوى الأساسية وسيتم الرد عليك فيها.
علما اننا سنغلق تذكرة الدعم الحالية لتسهيل التواصل وتجنب اي التباس.
تشرفنا بخدمتك،
فريق بولت
- الرد بالانجليزي
Dear (Name),
Thank you for contacting Bolt.
We appreciate your patience. Your complaint has been received and is currently being addressed through the primary complaint ticket, and you will be updated there.
Kindly note that we will close this support ticket to streamline communication and avoid any confusion.
We are always happy to help,
Bolt Team
- يتم وضع ATI لمشكلة الكابتن
>التسجيل - الحساب - التطبيق - الحظر - الرصيد - الاسعار- التعويضات - الحذف - عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI ) -التصعيد الى تاير 2 او سيفتي<