الفرق بين المراجعتين لصفحة: «أريد استرجاع إكراميتي»
لا ملخص تعديل |
لا ملخص تعديل |
||
| (٥ مراجعات متوسطة بواسطة مستخدمين اثنين آخرين غير معروضة) | |||
| سطر ١: | سطر ١: | ||
[[الدفع|عوده]] | [[الدفع|عوده]] | ||
[https://docs.google.com/document/d/1YEPOt5yFFyxmTjzPDpGhMhbHvJ9_UeSsxyFU1VUnJ4w/edit?usp=sharing الاجراء] | |||
---- | |||
* '''الرد بالعربي''' | |||
حياك الله عزيزي/ عزيزتي ( الأسم )، | |||
سعداء بتواصلك مع فريق بولت. | |||
سيتم استرجاع مبلغ الاكرامية الى محفظة بولت الخاص بك. | سيتم استرجاع مبلغ الاكرامية الى محفظة بولت الخاص بك. | ||
رجى العلم أنه يمكنك تعديل أو تقليل أو إلغاء الإكرامية من خلال التطبيق خلال ساعتين من انتهاء الرحلة. | |||
للقيام بذلك: | |||
افتح التطبيق | |||
انتقل إلى الرحلة الأخيرة | |||
اختر قسم الإكرامية | |||
قم بتعديل أو إلغاء مبلغ الإكرامية | |||
إذا مرّت أكثر من ساعتين على انتهاء الرحلة، فلن يكون خيار تعديل أو إلغاء الإكرامية متاحًا. | |||
وفي حال واجهت أي مشكلة تقنية أثناء محاولة التعديل، يرجى إبلاغنا وسنكون سعداء بمساعدتك. | |||
تشرفنا | تشرفنا بخدمتك, | ||
فريق بولت | فريق بولت | ||
----Dear ( | ---- | ||
* '''الرد بالانجليزي''' | |||
Dear (Name), | |||
Thank you for contacting Bolt | Thank you for contacting Bolt. | ||
The tip amount will be refunded to your Bolt wallet. | The tip amount will be refunded to your Bolt wallet. | ||
Please note that you can update, decrease, or revoke the tip directly in the app within 2 hours after the ride ends. | |||
To do this, please: | |||
Open the app | |||
Go to your recent trip | |||
Select the tip section | |||
Adjust or revoke the tip amount | |||
If more than 2 hours have passed since the ride ended, the option to modify or revoke the tip is no longer available. | |||
If you | If you are experiencing any technical issues while trying to update the tip, please let us know and we will be happy to assist you further. | ||
Best regards, | |||
Bolt Support Team | Bolt Support Team | ||
----< | ----'''< [[الحساب]] - [[مفقودات]] - الدفع - [[جودة الخدمة]] - [[رساله بدون شكوى محدده]] - [[رساله بدون رحله]] - [[عملاء|عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI ) قسم العملاء]] >''' | ||
---- | ---- | ||
المراجعة الحالية بتاريخ ١٩:٤٤، ١ مارس ٢٠٢٦
- الرد بالعربي
حياك الله عزيزي/ عزيزتي ( الأسم )،
سعداء بتواصلك مع فريق بولت.
سيتم استرجاع مبلغ الاكرامية الى محفظة بولت الخاص بك.
رجى العلم أنه يمكنك تعديل أو تقليل أو إلغاء الإكرامية من خلال التطبيق خلال ساعتين من انتهاء الرحلة.
للقيام بذلك:
افتح التطبيق
انتقل إلى الرحلة الأخيرة
اختر قسم الإكرامية
قم بتعديل أو إلغاء مبلغ الإكرامية
إذا مرّت أكثر من ساعتين على انتهاء الرحلة، فلن يكون خيار تعديل أو إلغاء الإكرامية متاحًا.
وفي حال واجهت أي مشكلة تقنية أثناء محاولة التعديل، يرجى إبلاغنا وسنكون سعداء بمساعدتك.
تشرفنا بخدمتك,
فريق بولت
- الرد بالانجليزي
Dear (Name),
Thank you for contacting Bolt.
The tip amount will be refunded to your Bolt wallet.
Please note that you can update, decrease, or revoke the tip directly in the app within 2 hours after the ride ends.
To do this, please:
Open the app
Go to your recent trip
Select the tip section
Adjust or revoke the tip amount
If more than 2 hours have passed since the ride ended, the option to modify or revoke the tip is no longer available.
If you are experiencing any technical issues while trying to update the tip, please let us know and we will be happy to assist you further.
Best regards,
Bolt Support Team
< الحساب - مفقودات - الدفع - جودة الخدمة - رساله بدون شكوى محدده - رساله بدون رحله - عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI ) قسم العملاء >
