الفرق بين المراجعتين لصفحة: «الكابتن رفض ينتظر»

من bolt ksa
مرئينص الويكي
لا ملخص تعديل
لا ملخص تعديل
 
(٧ مراجعات متوسطة بواسطة نفس المستخدم غير معروضة)
سطر ١: سطر ١:
[[قسم جودة الرحلات|عودة]]
[[قسم جودة الرحلات|عودة]]


* '''الرد بالعربي'''
== '''تذكرة الكابتن''' ==
* '''الرد'''


حياك الله شريكنا (الاسم)،
حياك الله شريكنا (الاسم)،


نود تذكيرك بأن انتظار جزء من تقديم خدمة مريحة واحترافية.
نود تذكيرك بأن انتظار العميل جزء مهم من تقديم خدمة مريحة واحترافية.
 
الالتزام بالانتظار يساعد على تحسين تقييمك ويضمن رضا العملاء، كما يعكس حرصك على تقديم خدمة عالية الجودة.
 
شاكرين لك تعاونك وحرصك على تقديم أفضل تجربة للعملاء،
 
قسم الجودة
----


وفق سياسات التطبيق، كل دقيقة انتظار يتم إضافتها للرحلة تزيد تلقائياً من سعرها، مما يضمن تعويضك عن وقتك ويحقق تجربة عادلة للعميل.
* '''عنوان التذكرة (ATI):'''


نشجعك على الالتزام بالانتظار عند الحاجة لتحقيق أفضل تقييمات ورضا العملاء.
I have a question about my rating


شاكرين لك تعاونك وحرصك على تقديم خدمة متميزة،
* '''اغلاق التذكرة : Pending'''


شاكرين لك تعاونك،
== '''تذكرة العميل''' ==
 
* '''الرد بالعربي'''
 
حياك الله عزيزي (الاسم)،
 
نتواصل معك بناء على تقييمك لرحلتك في الساعة (.. ) برفض الكابتن الانتظار،
 
نعتذر لك عمّا حدث وقد تم اتخاذ الإجراء اللازم لضمان عدم تكرار ذلك مستقبلاً، ونحرص دائمًا على تقديم أفضل تجربة لعملائنا.
 
نشكرك على ثقتك بنا، وملاحظتك محل اهتمامنا وتقديرنا دائمًا.


قسم الجودة
قسم الجودة
سطر ٢٢: سطر ٤٠:
Dear (Name),
Dear (Name),


We would like to remind you that starting the trip before reaching the customer or before the customer boards may result in incorrect fare calculation and could lead to a higher charge for the customer.
We are contacting you regarding your rating for the trip at (..), where it was reported that the captain refused to wait.


Please ensure that you arrive at the customer’s location and wait if necessary, and only tap “Start Trip” after the customer has boarded. This ensures a fair and comfortable experience for the customer and helps maintain your rating.
We apologize for what happened, and the necessary action has been taken to ensure that this does not happen again in the future. We are always committed to providing the best experience for our customers.


Thank you for your cooperation and commitment to providing a professional service.
We appreciate your trust in us, and your feedback is always valued and highly regarded.


Quality Department
Quality Department
سطر ٣٣: سطر ٥١:
* '''عنوان التذكرة (ATI):'''
* '''عنوان التذكرة (ATI):'''


I have a question about my rating
I want to know more about my Rider rating


* '''اغلاق التذكرة : Solved'''
* '''اغلاق التذكرة : Pending'''

المراجعة الحالية بتاريخ ١٢:٤٠، ١٧ فبراير ٢٠٢٦

عودة

تذكرة الكابتن

  • الرد

حياك الله شريكنا (الاسم)،

نود تذكيرك بأن انتظار العميل جزء مهم من تقديم خدمة مريحة واحترافية.

الالتزام بالانتظار يساعد على تحسين تقييمك ويضمن رضا العملاء، كما يعكس حرصك على تقديم خدمة عالية الجودة.

شاكرين لك تعاونك وحرصك على تقديم أفضل تجربة للعملاء،

قسم الجودة

  • عنوان التذكرة (ATI):

I have a question about my rating

  • اغلاق التذكرة : Pending

تذكرة العميل

  • الرد بالعربي

حياك الله عزيزي (الاسم)،

نتواصل معك بناء على تقييمك لرحلتك في الساعة (.. ) برفض الكابتن الانتظار،

نعتذر لك عمّا حدث وقد تم اتخاذ الإجراء اللازم لضمان عدم تكرار ذلك مستقبلاً، ونحرص دائمًا على تقديم أفضل تجربة لعملائنا.

نشكرك على ثقتك بنا، وملاحظتك محل اهتمامنا وتقديرنا دائمًا.

قسم الجودة

  • الرد بالانجليزي

Dear (Name),

We are contacting you regarding your rating for the trip at (..), where it was reported that the captain refused to wait.

We apologize for what happened, and the necessary action has been taken to ensure that this does not happen again in the future. We are always committed to providing the best experience for our customers.

We appreciate your trust in us, and your feedback is always valued and highly regarded.

Quality Department

  • عنوان التذكرة (ATI):

I want to know more about my Rider rating

  • اغلاق التذكرة : Pending
مجلوبة من «http://wiki.boltksa.team/index.php?title=الكابتن_رفض_ينتظر&oldid=5411»