الفرق بين المراجعتين لصفحة: «القيام بالرحله بدون عميل»

من bolt ksa
لا ملخص تعديل
لا ملخص تعديل
 
(٣ مراجعات متوسطة بواسطة نفس المستخدم غير معروضة)
سطر ١: سطر ١:
[[قسم جودة الرحلات|عودة]]
[[قسم جودة الرحلات|عودة]]
* '''تذكرة الكابتن'''
 
== '''تذكرة الكابتن''' ==
 
* '''الرد'''


حياك الله شريكنا (الاسم)،
حياك الله شريكنا (الاسم)،
سطر ٢٠: سطر ٢٣:
* '''اغلاق التذكرة : Pending'''
* '''اغلاق التذكرة : Pending'''


== '''اذا الرحلة فيزا ويوجد مبلغ للرحلة يتم فتح تذكرة مع العميل''' ==
== '''تذكرة العميل''' ==


* '''الرد بالعربي'''
* '''الرد بالعربي'''
سطر ٢٦: سطر ٢٩:
حياك الله عزيزي (الاسم)،
حياك الله عزيزي (الاسم)،


يتم التواصل معك وذلك بناء على تقييم تم رفعه في الرحلة بان الرحلة حدثت بدونك.
نتواصل معك بناء على تقييمك لرحلتك في الساعة (.. ) بان الرحلة حدثت بدونك.


نرجو منك توضيح ما حدث، لنتمكن من متابعة الأمر بشكل صحيح.
نرجو منك توضيح ما حدث، لنتمكن من متابعة الأمر بشكل صحيح.
سطر ٣٣: سطر ٣٦:


قسم الجودة
قسم الجودة
 
----
* '''الرد بالانجليزي'''
* '''الرد بالانجليزي'''


Dear (Name),
Dear (Name),


We are reaching out regarding a review submitted for your trip indicating that the trip occurred without you.
We are contacting you regarding your rating for the trip at (..), where it was reported that the trip took place without you.


Please clarify what happened so we can follow up on the matter appropriately.
Please clarify what happened so we can follow up on the matter appropriately.
سطر ٤٦: سطر ٤٩:
Quality Department
Quality Department
----
----
* '''عنوان التذكرة (ATI):'''
I want to know more about my Rider rating


* '''اغلاق التذكرة : Pending'''
* '''اغلاق التذكرة : Pending'''

المراجعة الحالية بتاريخ ١٢:٢٥، ١٧ فبراير ٢٠٢٦

عودة

تذكرة الكابتن

  • الرد

حياك الله شريكنا (الاسم)،

يتم التواصل معك بناء على شكاوي من قبل العملاء ببدء الرحلة وانهائها بدون عميل.

نود تذكيرك أن هذا الأمر يعد مخالفاً لسياسة بولت ويجب الالتزام بسياسة بولت.

يرجى عدم بدء الرحلة نهائيا إلا بعد صعود العميل إلى المركبة والتأكد من وجوده داخلها.

يسعدنا تعاونك

فريق الجودة


  • عنوان التذكرة (ATI):

I have a question about my rating

  • اغلاق التذكرة : Pending

تذكرة العميل

  • الرد بالعربي

حياك الله عزيزي (الاسم)،

نتواصل معك بناء على تقييمك لرحلتك في الساعة (.. ) بان الرحلة حدثت بدونك.

نرجو منك توضيح ما حدث، لنتمكن من متابعة الأمر بشكل صحيح.

شاكرين لك تعاونك،

قسم الجودة


  • الرد بالانجليزي

Dear (Name),

We are contacting you regarding your rating for the trip at (..), where it was reported that the trip took place without you.

Please clarify what happened so we can follow up on the matter appropriately.

Thank you for your cooperation،

Quality Department


  • عنوان التذكرة (ATI):

I want to know more about my Rider rating

  • اغلاق التذكرة : Pending