الفرق بين المراجعتين لصفحة: «التواصل مع العميل لدفع كاش»

المراجعة الحالية بتاريخ ٢٣:٠١، ١٣ نوفمبر ٢٠٢٥

حياك الله شريكنا (الاسم)،

يتم التواصل معك بناء على شكاوي من قبل العملاء بخصوص طلب الدفع نقداً في رحلات مدفوعة مسبقاً عبر التطبيق.

نود تذكيرك أن هذا الأمر يعد مخالفاً لسياسة بولت ويجب الالتزام بسياسة بولت.

يرجى الالتزام بطريقة الدفع المختارة وعدم طلب من العميل تغييرها تحت أي ظرف.

شاكرين لك تعاونك،

قسم الجودة

I have a question about my rating

@@ سطر ١: / سطر ١: @@
 [[قسم جودة الرحلات|عودة]]
+* '''الرد'''
 حياك الله شريكنا (الاسم)،
@@ سطر ٥: / سطر ٧: @@
 يتم التواصل معك بناء على شكاوي من قبل العملاء بخصوص طلب الدفع نقداً في رحلات مدفوعة مسبقاً عبر التطبيق.
-نود تذكيرك أن هذا الأمر يعد مخالفاً لسياسة بولت وقد يؤدي إلى إيقاف الحساب بشكل مباشر في حال تكراره.
+نود تذكيرك أن هذا الأمر يعد مخالفاً لسياسة بولت ويجب الالتزام بسياسة بولت.
 يرجى الالتزام بطريقة الدفع المختارة وعدم طلب من العميل تغييرها تحت أي ظرف.
@@ سطر ١٩: / سطر ٢١: @@
 I have a question about my rating
-* '''اغلاق التذكرة : Solved'''
+* '''اغلاق التذكرة : Pending'''