|
|
| (٢٢ مراجعة متوسطة بواسطة مستخدمين اثنين آخرين غير معروضة) |
| سطر ١: |
سطر ١: |
| == الأسئلة الشائعة == | | == الأسئلة الشائعة == |
| | |
| | === أسئلة عامة === |
| | [[رسوم المطار و الصالات التنفيذية .]] |
|
| |
|
| === العملاء === | | === العملاء === |
|
| |
|
| * [[المدفوعات]] | | *[[ادارة الحساب و البيانات]] . |
| * | | *[[كيفية استخدام التطبيق والمميزات]]. |
| | *[[المدفوعات والتسعير]]. |
| | *[[استخدام تطبيق بولت]]. |
|
| |
|
| === الكباتن === | | === الكباتن === |
| [[ادارة الحساب]]
| | |
| * [[ادارة الحساب|كيفية الوصول إلى بياناتي الشخصية]] | | * إ<nowiki/>[[ادارة الحساب و البيانات|دارة الحساب و البيانات]]. |
| * [[ادارة الحساب|كيفية تغيير تفاصيل حسابي]]
| | |
| * [[ادارة الحساب|كيفية تغيير تفاصيل حسابي البنكي]]
| | *[[متطلبات السائق و المركبات]] . |
| * [[ادارة الحساب|كيفية تغيير الصورة الشخصية الخاصة بي]]
| | *[[الأرباح والمدفوعات]]. |
| * [[ادارة الحساب|كيف أحمي حسابي المخترق]] | | *[[مشاكل الرحلة]]. |
| * [[ادارة الحساب|أتلقى رسائل تسويقية غير مرغوب فيها]]
| | *[[كيفية استخدام تطبيق بولت|استخدام تطبيق بولت]]. |
| * [[ادارة الحساب|لا أستطيع تسجيل الدخول إلى حساب السائق الخاص بي]]
| |
| * [[ادارة الحساب|نسيت اسم المستخدم أو كلمة السر]] | |
| * [[ادارة الحساب|لدي مشاكل مع معدل القبول]] | |
| * [[ادارة الحساب|لدي مشاكل مع درجة النشاط]] | |
| * [[ادارة الحساب|لدي مشاكل مع معدل التأكيد]]
| |
| * [[ادارة الحساب|لدي مشاكل مع نقاط السائق]]
| |
| * [[ادارة الحساب|ما هي نتيجة السائق؟]]
| |
| * [[ادارة الحساب|لدي مشاكل مع التحقق من الوجه]]
| |
| * [[ادارة الحساب|كيف يمكنني إكمال عملية التحقق؟]]
| |
| * [[ادارة الحساب|ما هي متطلبات الصورة؟]]
| |
| * [[ادارة الحساب|ماذا أفعل إذا لم أتمكن من اجتياز عملية التحقق؟]]
| |
| * [[ادارة الحساب|أريد حذف حساب السائق الخاص بي]]
| |
| * [[ادارة الحساب|تم تعليق حساب السائق الخاص بي]]
| |
| * [[ادارة الحساب|الحساب موقوف نهائيا]]
| |
| * [[ادارة الحساب|الحساب معلق مؤقتا]]
| |
| * [[ادارة الحساب|تم تعطيل الوصول إلى النظام الأساسي الخاص بي بسبب انخفاض درجة السائق]]
| |
| * [[ادارة الحساب|تفاصيل سيارتي غير صحيحة]]
| |
| * متطلبات وثيقة السائق في المملكة العربية السعودية
| |
| * متطلبات المركبات والفئة في المملكة العربية السعودية
| |
| * كيفية إضافة مركبة جديدة
| |
| * الركاب مع الأمتعة
| |
| * السعر أقل من المتوقع
| |
| * عمولة بولت في المملكة العربية السعودية
| |
| * لم تتم إضافة المكافأة
| |
| * رسوم الحجز في السعودية
| |
| * لم تتم إضافة رسوم الإلغاء
| |
| * كيف يتم حساب الأسعار؟
| |
| * كيف تعمل الدفعات؟
| |
| * كيفية التحقق من نصائحي في التطبيق
| |
| * كيفية دفع العمولة في السعودية
| |
| * كيفية دفع العمولة؟
| |
| * كم من الوقت تستغرق معالجة الدفع؟
| |
| * لا أستطيع رؤية سعر الطلب في سجل الرحلة
| |
| * لدي مشاكل مع رصيدي
| |
| * معلومات حول ضريبة القيمة المضافة في المملكة العربية السعودية
| |
| * السعر أقل من المتوقع
| |
| * لم يتم استلام مكافأة الإحالة
| |
| * لم يدفع الراكب أو دفع أقل
| |
| * الوقت المتوقع للوصول غير صحيح
| |
| * أنا لا أتلقى الأوامر
| |
| * لدي شكوى بشأن سلوك الراكب
| |
| * لقد التقطت الراكب الخطأ
| |
| * أتلقى أوامر خارج نطاق بلدي
| |
| * تظهر الخريطة بيانات غير صحيحة
| |
| * تم إلغاء الطلب
| |
| * ترك الراكب شيئا في السيارة
| |
| * تسبب الراكب في حدوث فوضى في سيارتي
| |
| * تم شحن الراكب بشكل زائد
| |
| * نتيجة السائق غير مرئية في تطبيقي
| |
| * كيف أقوم بتحميل المستندات الخاصة بي؟
| |
| * كيف يعمل نظام الانتظار في المطار؟
| |
| * كيفية إضافة توقف
| |
| * كيفية الاتصال بالراكب
| |
| * كيفية التعامل مع الرحلات المجدولة
| |
| * كيفية قبول رحلة مجدولة
| |
| * كيفية إكمال الرحلة المجدولة
| |
| * كيفية إلغاء رحلة مجدولة
| |
| * كيفية ترك التقييم
| |
| * كيفية إدارة الرحلات المتتالية
| |
| * كيفية اختيار فئة الركوب في التطبيق
| |
| * أنا عالق في جلسة التوجيه بسبب انخفاض درجات السائق
| |
| * لا أستطيع رؤية جلسة التوجيه أو الوصول إليها
| |
| * لقد أكملت الجلسة ولكن لم يتم إعادة تنشيطها
| |
| * لا أستطيع تحميل التطبيق
| |
| * لدي مشاكل مع إشعارات التطبيق
| |
| * لدي مشاكل مع الرحلات نحو وجهتي
| |
| * أريد أن أترك تعليقات التطبيق
| |
| * تعطل تطبيق My Bolt Driver
| |
| * '''كيف يمكن ضمان الأداء الأمثل لتطبيق السائق؟'''
| |
| __لصق_فهرس__ | | __لصق_فهرس__ |
