الفرق بين المراجعتين لصفحة: «تخيير استرداد مبلغ للعميل ( الرحله كاش)»

من bolt ksa
لا ملخص تعديل
لا ملخص تعديل
 
(٨ مراجعات متوسطة بواسطة مستخدمين اثنين آخرين غير معروضة)
سطر ٢: سطر ٢:


[https://docs.google.com/document/d/15-IrxBtU2EpMIHxuvr3fkqTYAJof3q37V9072_ra6bs/edit?usp=sharing الاجراء]
[https://docs.google.com/document/d/15-IrxBtU2EpMIHxuvr3fkqTYAJof3q37V9072_ra6bs/edit?usp=sharing الاجراء]
----


==== '''المبلغ اكثر من 30''' ====
=== '''عند تقديم خصم بقيمة X ريال للرحلة القادمة''' ===
حياك الله عزيزي،
حياك الله عزيزي \ عزيزتي العميل،
سعداء بتواصلك مع فريق بولت .
 
اعتذر عن الإزعاج الذي واجهته, تبين سبب زيادة السعر (السبب)
 
نود أن نقدم لك خيارين لاسترداد المبلغ الزائد البالغ ريالاً الذي تم تحصيله على رحلتك:


1-استرداد المبلغ برومو كود بقيمة ( ) ريالاً.
سعداء بتواصلك مع فريق بولت.


2-استرداد المبلغ الموجود على بطاقتك المصرفية.
نأسف للإزعاج الذي واجهته. كتعويض عن ذلك، أضفنا خصمًا بقيمة [X] ريال إلى حسابك، ويمكنك استخدامه في رحلتك القادمة.


إذا اخترت استرداد المبلغ الموجود على بطاقتك المصرفية، فيرجى تزويدنا بالتفاصيل التالية: رقم الحساب المصرفي الدولي (الايبان) الخاص بالبنك والذي يبدأ بـ SA، واسم البنك، واسمك الكامل كما هو مسجل في البنك.
نقدّر صبرك وشكرًا لاختيارك بولت. إذا كان لديك أي استفسارات أخرى، لا تتردد في التواصل معنا.


يرجى ملاحظة أن عملية استرداد الأموال إلى بطاقتك المصرفية قد تستغرق ما يصل إلى 14 يوم عمل.
تشرفنا بخدمتك,
 
نحن نقدر سعة صدرك وتفهمك في هذا الشأن. هدفنا هو أن نقدم لك دائمًا أفضل خدمة ممكنة.
 
تشرفنا بخدمتك.
 
فريق بولت
 
==== '''المبلغ اقل من 30''' ====
حياك الله عزيزي/عزيزتي (الاسم)،
 
شكرًا لتواصلك مع فريق بولت.
 
بعد مراجعة رحلتك، تبين أن سبب زيادة السعر (السبب) . سيتم إضافة هذا المبلغ إلى رصيدك في التطبيق، ويمكنك استخدامه في رحلاتك القادمة.
 
نؤكد لك أن حقك محفوظ.
 
تشرفنا بخدمتك.


فريق بولت
فريق بولت
----
----


'''< [[الحساب]] - [[مفقودات]] - الدفع - [[جودة الخدمة]] - [[رساله بدون شكوى محدده]] - [[رساله بدون رحله]] - [[عملاء|عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI ) قسم العملاء]] >'''
'''< [[الحساب]] - [[مفقودات]] - الدفع - [[جودة الخدمة]] - [[رساله بدون شكوى محدده]] - [[رساله بدون رحله]] - [[عملاء|عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI ) قسم العملاء]] >'''
----
----

المراجعة الحالية بتاريخ ١٤:٤٧، ١٣ يناير ٢٠٢٥

عوده

الاجراء


عند تقديم خصم بقيمة X ريال للرحلة القادمة

حياك الله عزيزي \ عزيزتي العميل،

سعداء بتواصلك مع فريق بولت.

نأسف للإزعاج الذي واجهته. كتعويض عن ذلك، أضفنا خصمًا بقيمة [X] ريال إلى حسابك، ويمكنك استخدامه في رحلتك القادمة.

نقدّر صبرك وشكرًا لاختيارك بولت. إذا كان لديك أي استفسارات أخرى، لا تتردد في التواصل معنا.

تشرفنا بخدمتك,

فريق بولت


< الحساب - مفقودات - الدفع - جودة الخدمة - رساله بدون شكوى محدده - رساله بدون رحله - عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI ) قسم العملاء >