الفرق بين المراجعتين لصفحة: «فشل الدفع»
من bolt ksa
(أنشأ الصفحة ب'عوده [https://docs.google.com/document/d/1Ux6xgx-8mi8Ap_afjMKwKfnBt8Nkg1HiefilftkUetE/edit?usp=sharing الاجراء] '''عزيزي/عزيزتي (الاسم)،''' شكرًا لتواصلك معنا! قد تفشل عملية الدفع بالبطاقة لعدة أسباب، مثل: * عدم توفر رصيد كافٍ في البطاقة * انتهاء صلاحية البطاقة * عدم تمكين المعاملات الإلكترونية...') |
لا ملخص تعديل |
||
| (مراجعتان متوسطتان بواسطة مستخدم واحد آخر غير معروضتين) | |||
| سطر ٢: | سطر ٢: | ||
[https://docs.google.com/document/d/1Ux6xgx-8mi8Ap_afjMKwKfnBt8Nkg1HiefilftkUetE/edit?usp=sharing الاجراء] | [https://docs.google.com/document/d/1Ux6xgx-8mi8Ap_afjMKwKfnBt8Nkg1HiefilftkUetE/edit?usp=sharing الاجراء] | ||
---- | |||
''' | * '''الرد بالعربي''' | ||
حياك الله عزيزي/ عزيزتي ( الأسم )، | |||
سعداء بتواصلك مع فريق بولت. | |||
قد تفشل عملية الدفع بالبطاقة لعدة أسباب، مثل: | قد تفشل عملية الدفع بالبطاقة لعدة أسباب، مثل: | ||
| سطر ٢٠: | سطر ٢٣: | ||
لا تتردد في التواصل معنا إذا كانت لديك أي استفسارات أخرى. | لا تتردد في التواصل معنا إذا كانت لديك أي استفسارات أخرى. | ||
تشرفنا بخدمتك, | |||
فريق بولت | فريق بولت | ||
----'''< [[الحساب]] - [[مفقودات]] - الدفع - [[جودة الخدمة]] - [[رساله بدون شكوى محدده]] - [[رساله بدون رحله]] - [[عملاء|عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI ) قسم العملاء]] >''' | |||
---- | |||
المراجعة الحالية بتاريخ ٢٠:٠٨، ٥ ديسمبر ٢٠٢٤
- الرد بالعربي
حياك الله عزيزي/ عزيزتي ( الأسم )،
سعداء بتواصلك مع فريق بولت.
قد تفشل عملية الدفع بالبطاقة لعدة أسباب، مثل:
- عدم توفر رصيد كافٍ في البطاقة
- انتهاء صلاحية البطاقة
- عدم تمكين المعاملات الإلكترونية للبطاقة
- تجاوز الحد اليومي/الشهري للمشتريات عبر الإنترنت
في حال فشل الدفع، سيتم خصم المبلغ من رصيد Bolt الخاص بك. إذا أصبح رصيدك سالبًا، يمكنك إعادة شحنه من خلال التطبيق أو تسوية الدفع عند تقديم طلب جديد. في هذه الحالة، سيتم خصم تكلفة رحلتك الجديدة بالإضافة إلى المبلغ المستحق من رصيد Bolt الخاص بك.
يمكنك عرض أي دين مضاف إلى سعر الرحلة في قسم "المدفوعات" عن طريق النقر على "عرض المعاملات".
لا تتردد في التواصل معنا إذا كانت لديك أي استفسارات أخرى.
تشرفنا بخدمتك,
فريق بولت
< الحساب - مفقودات - الدفع - جودة الخدمة - رساله بدون شكوى محدده - رساله بدون رحله - عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI ) قسم العملاء >
