صفحات جديدة
من bolt ksa
- ٢١:٣٤، ٢٤ يوليو ٢٠٢٥ توضيح للكابتن نسبة بولت من الرحلة ولايوجد رسوم مطار (تاريخ | عدل) [١٬٢٩٨ بايت] Ali Abdu Al-Omari (نقاش | مساهمات) (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' يتم حساب نسبة بولت من سعر الرحله بعد خصم رسوم المطار ---- * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. نسبة بولت من الرحلة .. ريال، عمولة هيئه النقل 0.58 ريال وارباح الكابتن م...') وسم: تحرير مرئي
- ١٨:٠٩، ٧ يوليو ٢٠٢٥ لم يتم التحويل - شهر يويلو - حاله الحوالة rejected بالأحمر (تاريخ | عدل) [٠ بايت] Ali Abdu Al-Omari (نقاش | مساهمات) (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. نعتذر بشدة عن أي إزعاج قد سببه تأخر تحويل مستحقاتك و سيتم تحويلها الاسبوع القادم. نقدر تفهمكم وصبركم، ونحن نعمل جاهدين لضمان سير الأمور بسلا...') وسم: تحرير مرئي
- ١١:٥٧، ٣ يوليو ٢٠٢٥ لم يتم التحويل - شهر يويلو (تاريخ | عدل) [٠ بايت] Ali Abdu Al-Omari (نقاش | مساهمات) (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' حواله تاريخ 30-6 ---- * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. نعتذر بشدة عن أي إزعاج قد سببه تأخر تحويل مستحقاتكم لهذا الأسبوع. نود أن نعلمكم بأنه سيتم إضافة هذه المستحقات...') وسم: تحرير مرئي
- ١٥:٠٠، ٢ يوليو ٢٠٢٥ الكابتن رفع شكوى بأن حسابه تم تحديثه فجاة واختفى رصيده - حظر مستندات منتهي (تاريخ | عدل) [١٬٦٨٢ بايت] Ali Abdu Al-Omari (نقاش | مساهمات) (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' نتاكد انه يوجد بالكومنت بحسابه (Moved to company) بتاريخ حديث - تنويه اذا تم اضافه الرصيد يتم حذف جزئية تحديث الرصيد واضافه بدالها ( تم تحديث رصيدك) ---- * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصل...') وسم: تحرير مرئي
- ١٤:٥٨، ٢ يوليو ٢٠٢٥ الكابتن رفع شكوى بأن حسابه تم تحديثه فجاة واختفى رصيده - حظر DRIVER NOT FOUND (تاريخ | عدل) [١٬٥٣٠ بايت] Ali Abdu Al-Omari (نقاش | مساهمات) (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' نتاكد انه يوجد بالكومنت بحسابه (Moved to company) بتاريخ حديث ---- * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. يوجد تحديث في قاعدة بيانات الكابتن و عملية التحديث تستغرق 48 ساعة. سيتم...') وسم: تحرير مرئي
- ١٤:٥٧، ٢ يوليو ٢٠٢٥ الكابتن رفع شكوى بأن حسابه تم تحديثه فجاة واختفى رصيده (تاريخ | عدل) [١٬٣١٧ بايت] Ali Abdu Al-Omari (نقاش | مساهمات) (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' نتاكد انه يوجد بالكومنت بحسابه (Moved to company) بتاريخ حديث ---- * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. يوجد تحديث في قاعدة بيانات الكابتن، وتم تحديث حسابك وسيتم تحديث رصيدك...') وسم: تحرير مرئي
- ١٤:٣٢، ٢ يوليو ٢٠٢٥ تكتات يتم حلها مع الرد - التحديث معلق بالحساب الجديد (تاريخ | عدل) [٢٬٠٠٥ بايت] Ali Abdu Al-Omari (نقاش | مساهمات) (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' عن تواصل الكابتن بانه ما تصل له طلبات على هذه الشركات او عنده حظر Driver's company is blocked : * Riyadh temporary * Jeddah temporary * Dammam temporary 1- يتم اختيار عنوان I don't receive orders 2- نقل الرصيد * حساب عليه مديونيه : اولا : يتم اضافة مبلغ...') وسم: تحرير مرئي
- ١٤:٣٠، ٢ يوليو ٢٠٢٥ تكتات يتم حلها مع الرد (تاريخ | عدل) [٢٬١٦٦ بايت] Ali Abdu Al-Omari (نقاش | مساهمات) (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' عن تواصل الكابتن بانه ما تصل له طلبات على هذه الشركات او عنده حظر Driver's company is blocked : * Riyadh temporary * Jeddah temporary * Dammam temporary 1- يتم اختيار عنوان I don't receive orders 2- نقل الرصيد * حساب عليه مديونيه : اولا : يتم اضافة مبل...') وسم: تحرير مرئي
- ١٤:٢٥، ٢ يوليو ٢٠٢٥ تكتات التصعيد تاير 2 مع الرد (تاريخ | عدل) [١٬٤٣٤ بايت] Ali Abdu Al-Omari (نقاش | مساهمات) (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' عن تواصل الكابتن بانه ما تصل له طلبات على هذه الشركات او عنده حظر Driver's company is blocked : * Riyadh temporary * Jeddah temporary * Dammam temporary 1- يتم اختيار عنوان I don't receive orders 2- يتم الرد على الكابتن بهذا الرد 3- ترك التكت اوبن 4-...') وسم: تحرير مرئي
- ١٣:٢٨، ١ يوليو ٢٠٢٥ حذف الحساب - الكابتن محظور من هيئة النقل - التحديث معلق (تاريخ | عدل) [١٬٩١٤ بايت] Ali Abdu Al-Omari (نقاش | مساهمات) (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' # التاكد من عدم وجود ميدونية للكابتن # التاكد من ان حساب الكابتن غير محظور # '''اغلاق التكت pending''' ---- * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. نأسف على مغادرتك بولت فضلاً إ...') وسم: تحرير مرئي
- ٠٩:١٠، ١ يوليو ٢٠٢٥ شركة الكابتن الرياض تمبري ويسال عن حد معدل القبول او لا يمكنه تقليل القطر الى اقل من 3 كيلو متر (تاريخ | عدل) [١٬٤٦٥ بايت] Ali Abdu Al-Omari (نقاش | مساهمات) (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. حرصاً منا على الارتقاء بمستوى جودة الخدمة المقدمة عبر منصتنا، يسرنا إبلاغكم بتحديثات هامة تشمل رفع نسبة قبول الرحلات إلى 70% وزيادة القطر ال...') وسم: تحرير مرئي
- ١٤:٣٤، ٢٧ يونيو ٢٠٢٥ بسبب انتهاء الفحص الدوري (تاريخ | عدل) [١٬٩٨٠ بايت] Ali Abdu Al-Omari (نقاش | مساهمات) (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. تم حظر حسابك من قبل هيئة النقل بسبب انتهاء الفحص الدوري، الرجاء التجديد وسيتم تفعيل حسابك. مع العلم ان الفحص الدوري لايشمل موديل اخر 3 سنوات...') وسم: تحرير مرئي
- ١١:١٥، ٢٦ يونيو ٢٠٢٥ لم يتم التعويض برسوم الإلغاء لتجاوز 48 ساعة (تاريخ | عدل) [١٬٣٨٠ بايت] Ali Abdu Al-Omari (نقاش | مساهمات) (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' لايتم التعويض برسوم الالغاء اذا تم تجاوز 48 ساعه من تاريخ الرحلة ---- * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. نأسف على تصرف العميل. تم مراجعة الرحلة تبين عدم وجود تعو...') وسم: تحرير مرئي
- ١٠:٣٩، ٢٥ يونيو ٢٠٢٥ لم يصل للكابتن طلب ابشر - قبل طلب ابشر ولم يتم رفع الحظر - تم رفع بالشيت مسبقا (تاريخ | عدل) [٢٬١٢٣ بايت] Ali Abdu Al-Omari (نقاش | مساهمات) (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' # الدخول على الشيت التالي من [https://docs.google.com/spreadsheets/d/1uEz29g6Az7g7eUZQ82Qa3sQ4lVxa5q_LX_yQqqKfKM4/edit?gid=0#gid=0 هنا] # البحث في جميع الاوراق برقم الهوية # اذا رقم الهوية '''موجود''' بالشيت يتم الرد بهذا الرد # اغلاق التكت solved # '''لا يت...') وسم: تحرير مرئي
- ١٠:٣٨، ٢٥ يونيو ٢٠٢٥ لم يصل للكابتن طلب ابشر - قبل طلب ابشر ولم يتم رفع الحظر -غير موجود بالشيت (تاريخ | عدل) [٢٬٠٧٩ بايت] Ali Abdu Al-Omari (نقاش | مساهمات) (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' # الدخول على الشيت التالي من [https://docs.google.com/spreadsheets/d/1uEz29g6Az7g7eUZQ82Qa3sQ4lVxa5q_LX_yQqqKfKM4/edit?gid=0#gid=0 هنا] # البحث في جميع الأوراق برقم الهوية # اذا رقم الهوية '''غير موجود''' بالشيت يتم الرد بهذا الرد # اغلاق التكت solved # '''ا...') وسم: تحرير مرئي
- ١٨:٥١، ٢٣ يونيو ٢٠٢٥ تم تغيير حالتك الى غير متصل ( فقط عندما يكون ظاهر بالنظام null) (تاريخ | عدل) [٢٬٢١٨ بايت] Ali Abdu Al-Omari (نقاش | مساهمات) (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' ** الدخول على STATE LOHS ** ظهور كلمه null:null ---- * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. نود اعلامك بانه تم تغيير حالة عملك الى غير متصل بسبب فقدان الاتصال بالانترنت ويجب التأك...') وسم: تحرير مرئي
- ١٥:٥٤، ٢٢ يونيو ٢٠٢٥ في حال العميل سأل كم المده لين يرجع المبلغ (تاريخ | عدل) [١٬٩١٢ بايت] NoraAbdulkareem (نقاش | مساهمات) (أنشأ الصفحة ب'العوده حياك الله عزيزي / عزيزتي [الاسم]، شكرًا لتواصلك مع فريق بولت. يرجى العلم أن بولت تقوم بعملية تفويض مؤقت على البطاقة للتحقق من وسيلة الدفع وتقليل مخاطر الاحتيال. قد يظهر هذا كخصم معلق في حسابك، ولكنه ليس خصمًا فعلي...') وسم: تحرير مرئي
- ١٥:٤٥، ٢١ يونيو ٢٠٢٥ الدفع خارج بولت ( تحويل او اتفاق لرحلة خارج بولت) (تاريخ | عدل) [١٬٢٣٩ بايت] NoraAbdulkareem (نقاش | مساهمات) (أنشأ الصفحة ب'العوده حياك الله عزيزي، نشكرك على تواصلك مع فريق بولت. نود إفادتك بأن جميع معاملات الدفع الخاصة برحلات بولت تتم حصريًا عبر التطبيق، ونؤكد أن بولت غير مسؤولة عن أي تحويلات مالية تتم خارج النظام الرسمي للتطبيق. لذلك، نرجو منك توخي الحذر وعدم إجراء أي...') وسم: تحرير مرئي
- ١٢:٢٤، ٢١ يونيو ٢٠٢٥ اذا العميل الغى قبل وصول الكابتن وكان الكابتن بطريق عكس مكان تواجد العميل (تاريخ | عدل) [١٬٧٦١ بايت] Ali Abdu Al-Omari (نقاش | مساهمات) (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' لايتم التعويض برسوم الالغاء اذا العميل الغى قبل وصول الكابتن وكان الكابتن يمشي بطريق: * عكس مكان العميل * تعدى مكان تواجد العميل ---- * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فر...') وسم: تحرير مرئي
- ٠٧:٠٢، ٢١ يونيو ٢٠٢٥ العميل طلب اكثر من مكان والكابتن قام بتتغير الوجهة وعدم اضافه نقطة توقف ومعترض على السعر (تاريخ | عدل) [١٬٨٤٩ بايت] Ali Abdu Al-Omari (نقاش | مساهمات) (أنشأ الصفحة ب'* '''الإجراء''' اذا لايوجد اشعار بGPS ---- * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. نتفهم تمامًا استياءك ونقدر ملاحظاتك، تم مراجعة الرحلة وتبين ان سعر الرحلة صحيح. عند طلب العميل اكثر من وجهة يجب اضافة نقطة توقف وعدم تغيير الوجهة وذ...') وسم: تحرير مرئي
- ٠٨:٤٠، ١٧ يونيو ٢٠٢٥ تم ارسال تنبيه للكابتن على البريد او التطبيق (تاريخ | عدل) [٢٬٩٢٥ بايت] Ali Abdu Al-Omari (نقاش | مساهمات) (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' يجب التحقق من سبب ارسال البريد من خلال الشيت التالي من [https://docs.google.com/spreadsheets/d/1cwuQJmIERmyac2oKHa-_alaULV8kv_GSB7G8qL5tW3g/edit?gid=0#gid=0 هنا] ---- * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. نحن نأخذ...') وسم: تحرير مرئي
- ١٤:٠٤، ١٦ يونيو ٢٠٢٥ الكابتن رفع شكوى بوجود مشكلة في المركبة (تاريخ | عدل) [١٬٣٠٧ بايت] Ali Abdu Al-Omari (نقاش | مساهمات) (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. نرجو منك إصلاح المركبة قبل استخدامها مرة أخرى في الرحلات، وفي حال كان لديك مركبة أخرى مسجلة في بولت يمكنك استخدامها مؤقتًا لمواصلة العمل. ت...') وسم: تحرير مرئي
- ١١:٠١، ١٥ يونيو ٢٠٢٥ تم ارسال طلب جديد (تاريخ | عدل) [٣٬٠٩٣ بايت] Ali Abdu Al-Omari (نقاش | مساهمات) (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' ---- * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. تم تحديث حسابك وارسال طلب تحقق جديد من الصورة الشخصية، الرجاء التأكد من التقاط صورة السلفي في انارة جيدة وبدون نظارة شمسية....') وسم: تحرير مرئي
- ١٩:٥٩، ١٤ يونيو ٢٠٢٥ حظر نهائي من النظام بسبب رحلات الوهميه (تاريخ | عدل) [٩٥٧ بايت] NoraAbdulkareem (نقاش | مساهمات) (أنشأ الصفحة ب'العوده حياك الله عزيزي / عزيزتي [الاسم]، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. تم رصد نشاط غير منتظم على حسابك يخالف شروط استخدام منصة بولت. بناءً عليه، تم حظر حسابك بشكل نهائي ولن تتمكن من استخدام خدمات بولت مستقبلاً. نعتذر، لا يمكننا مشاركة تفاصيل إضاف...') وسم: تحرير مرئي
- ١٤:١١، ٣ يونيو ٢٠٢٥ كابتن النقاط متوقفه لديه ورافع شكوى بان حسابه محظور وبالاصل الحساب مفعل (تاريخ | عدل) [١٬٩٥٠ بايت] Ali Abdu Al-Omari (نقاش | مساهمات) (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. تم مراجعة حسابك ويمكنك تلقي الرحلات وحسابك غير محظور، ولكن مكافات بولت متوقفه لديك '''ولاتؤثر على تلقي الرحلات.''' مكافات بولت غير نشطة بسبب ا...') وسم: تحرير مرئي
- ٠٦:٥٩، ٣ يونيو ٢٠٢٥ كابتن يسال عن اوقات الذروة (تاريخ | عدل) [١٬٢٨٩ بايت] Ali Abdu Al-Omari (نقاش | مساهمات) (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. يمكنك معرفة اوقات الذروة الخاصة بمدينتك من خلال: * الضغط على النقاط. * الضغط على كيف يعمل. * الضغط على ماهي اوقات الذروة ( باعلى الصفحة باللون ا...') وسم: تحرير مرئي
- ٠٧:٢٢، ٢٧ مايو ٢٠٢٥ الكابتن يطلب رقم الرحلة (تاريخ | عدل) [١٬٧٤٢ بايت] Ali Abdu Al-Omari (نقاش | مساهمات) (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الاجراء''' *# يمنع تزويد الكابتن برقم الرحلة *# يمنع تزويد الكابتن برقم العميل *# فقط يسمح باعطاء الكابتن رقم الشكوى لانها تظهر لديه بالتطبيق ---- * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع ف...') وسم: تحرير مرئي
- ٠٧:١٦، ٢٧ مايو ٢٠٢٥ رحله فيزا ومضاف للكابتن رسوم الغاء بالرحله ويطلب الكابتن ارجاعها للعميل (تاريخ | عدل) [١٬٣٥١ بايت] Ali Abdu Al-Omari (نقاش | مساهمات) (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' # وضع كومنت بالرحلة # شكر الكابتن وتنبيه بعدم التكرار # ارسال التكت للمشرف لكي يتم عمل Refund # يمنع موظف قسم الكباتن من عمل Refund ---- * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق ب...') وسم: تحرير مرئي
- ٠٧:١٠، ٢٧ مايو ٢٠٢٥ الكابتن نسي انهاء الرحلة برحلة فيزا (تاريخ | عدل) [١٬٧١٢ بايت] Ali Abdu Al-Omari (نقاش | مساهمات) (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' '''بالرحلات الفيزا ويكون السعر زاد لان الكابتن لم يغلق الرحلة وتواصل الكابتن مع الدعم وطلب خصم المبلغ منه والعميل لم يرفع شكوى بذلك''' # يتم إرجاع الباقي للعميل و خصمها من رصيد الكابتن من خلال Refund و...') وسم: تحرير مرئي
- ٠٦:٥٢، ٢٧ مايو ٢٠٢٥ الكابتن نسى انهاء الرحلة ورفع مراجعة السعر ثبت (تاريخ | عدل) [١٬٨٨٩ بايت] Ali Abdu Al-Omari (نقاش | مساهمات) (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' # اذا السعر ماتعدل يتم التعويض ب 30% من المبلغ المتبقي # اذا تجاوز الحد الاسبوعي بتعويض عدم الدفع لايتم التعويض ---- * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. تم مراجعة...') وسم: تحرير مرئي
- ٠٦:٥٠، ٢٧ مايو ٢٠٢٥ الكابتن نسى انهاء الرحلة ورفع مراجعة (تاريخ | عدل) [٠ بايت] Ali Abdu Al-Omari (نقاش | مساهمات) (أنشأ صفحة فارغة) وسم: تحرير مرئي
- ٠٦:٤٧، ٢٧ مايو ٢٠٢٥ الكابتن نسى انهاء الرحلة ورفع مراجعة السعر تعدل (تاريخ | عدل) [١٬٥٧٦ بايت] Ali Abdu Al-Omari (نقاش | مساهمات) (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' اذا السعر تعدل لايتم التعويض وفقط يتم ابلاغك بان السعر تعدل ---- * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. تم مراجعة الرحلة وتم تعديل سعر الرحلة الى .. ، ولم يتم خصم منك...') وسم: تحرير مرئي
- ٠٦:٤٠، ٢٧ مايو ٢٠٢٥ الكابتن نسى انهاء الرحلة ولم يرفع مراجعة (تاريخ | عدل) [١٬٨٨٧ بايت] Ali Abdu Al-Omari (نقاش | مساهمات) (أنشأ الصفحة ب'* '''الإجراء''' ( في هذه الحالة ما نعوض الكابتن ) لان الكابتن لم يرفع مراجعة ---- * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. تم مراجعة الرحلة وتبين عدم وجود تعويض مستحق بسبب عدم انهاء الرحلة بعد الوصول الى وجهة العميل، ويجب التأكد من ا...') وسم: تحرير مرئي
- ٠٨:٤٤، ٢٥ مايو ٢٠٢٥ الرحلة لم تحدث السعر ثبت - لم يتم رفع مراجعة ( رد ثاني) (تاريخ | عدل) [١٬٦٣٨ بايت] Ali Abdu Al-Omari (نقاش | مساهمات) (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' ( في هذه الحالة ما نعوض الكابتن ) لأن خطأ الكابتن لتأكيد استلام المبلغ ''' ''' ---- * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. تم مراجعة الرحلة وتبين عدم وجود تعويض مستحق ل...') وسم: تحرير مرئي
- ٢١:١٣، ٢٠ مايو ٢٠٢٥ الكابتن اوصل العميل الى وجهه اخرى ولم يغييرها خلال التطبيق ومعترض على سعر الرحلة (تاريخ | عدل) [١٬٧٧٢ بايت] Ali Abdu Al-Omari (نقاش | مساهمات) (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' # اذا لايوجد اشعار بGPS # الوجهة الاخرى ليست كبيره ---- * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. نتفهم تمامًا استياءك ونقدر ملاحظاتك، تم مراجعة الرحلة وتبين ان سعر الر...') وسم: تحرير مرئي
- ١٩:٢٤، ٢٠ مايو ٢٠٢٥ توضيح رصيد الكابتن وبدايه اليوم يوجد لديه رصيد وانتهى ولديه رصيد (تاريخ | عدل) [٢٬٤١٠ بايت] Ali Abdu Al-Omari (نقاش | مساهمات) (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' # '''نسبة بولت:''' مايتم كتابته باللون الاحمر وهو مجموع التالي: #* expense_cash_commission #* expense_commission #* expense_booking_fee # '''الدخل''': مايتم كتابته باللون الاسود وهو مجموع التالي: #* earning_in_app_ride_fee #* earning_in_app_rider_booking_fee #* earning_cash_di...') وسم: تحرير مرئي
- ١٩:٢٣، ٢٠ مايو ٢٠٢٥ توضيح رصيد الكابتن وبدايه اليوم يوجد لديه رصيد وانتهى وهو مدان (تاريخ | عدل) [٢٬٤٠٧ بايت] Ali Abdu Al-Omari (نقاش | مساهمات) (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' # '''نسبة بولت:''' مايتم كتابته باللون الاحمر وهو مجموع التالي: #* expense_cash_commission #* expense_commission #* expense_booking_fee # '''الدخل''': مايتم كتابته باللون الاسود وهو مجموع التالي: #* earning_in_app_ride_fee #* earning_in_app_rider_booking_fee #* earning_cash_di...') وسم: تحرير مرئي
- ١٩:١٩، ٢٠ مايو ٢٠٢٥ توضيح رصيد الكابتن وبدايه اليوم رصيده مدان وانتهى ولديه رصيد (تاريخ | عدل) [٢٬٤٩٥ بايت] Ali Abdu Al-Omari (نقاش | مساهمات) (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' # '''نسبة بولت:''' مايتم كتابته باللون الاحمر وهو مجموع التالي: #* expense_cash_commission #* expense_commission #* expense_booking_fee # '''الدخل''': مايتم كتابته باللون الاسود وهو مجموع التالي: #* earning_in_app_ride_fee #* earning_in_app_rider_booking_fee #* earning_cash_di...') وسم: تحرير مرئي
- ١٩:١٧، ٢٠ مايو ٢٠٢٥ توضيح رصيد الكابتن وبدايه اليوم رصيده مدان وانتهى وهو مدان (تاريخ | عدل) [٢٬٤٩٧ بايت] Ali Abdu Al-Omari (نقاش | مساهمات) (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' # '''نسبة بولت:''' مايتم كتابته باللون الاحمر وهو مجموع التالي: #* expense_cash_commission #* expense_commission #* expense_booking_fee # '''الدخل''': مايتم كتابته باللون الاسود وهو مجموع التالي: #* earning_in_app_ride_fee #* earning_in_app_rider_booking_fee #* earning_cash...') وسم: تحرير مرئي
- ١١:٣٣، ١٧ مايو ٢٠٢٥ حوالة لم تصل للكابتن ( رد اول) (تاريخ | عدل) [٢٬٥٤٤ بايت] Ali Abdu Al-Omari (نقاش | مساهمات) (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' # طلب كشف الحساب من بداية الاسبوع المالي الى نهاية # التاكد من ان المبلغ غير ظاهر في كشف الحساب # طلب من الكابتن حساب بنكي في الاهلي او الراجحي وتحديثه له # بعد تحديث الحساب البنكي يتم رفعه تاير 2 والرد با...') وسم: تحرير مرئي
- ١٠:٠٦، ١٥ مايو ٢٠٢٥ الكابتن يطلب رقم العميل (تاريخ | عدل) [١٬٤٤٥ بايت] Ali Abdu Al-Omari (نقاش | مساهمات) (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. وفق لسياسة بولت لايمكن التزويد بمعلومات العميل او الكابتن الا بخطاب رسمي من الجهات المختصة. تشرفنا بخدمتك، فريق بولت ---- * '''الرد بالانج...') وسم: تحرير مرئي
- ١٠:٠٣، ١٥ مايو ٢٠٢٥ الكابتن يسال عند الاجراء المتخذ على العميل عند الالغاء (تاريخ | عدل) [١٬٤٣٥ بايت] Ali Abdu Al-Omari (نقاش | مساهمات) (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. نأسف على سوء تصرف العميل. نحب نوضح لك أنه يتم متابعة حالات الإلغاء المتكررة بشكل دقيق، ويتم التعامل مع الشكوى بعناية لضمان تجربة أفضل لل...') وسم: تحرير مرئي
- ١٤:٥١، ١٣ مايو ٢٠٢٥ عند استفسار الكابتن عن سبب تأثر تقييم النشاط بالرفض أكثر من القبول (تاريخ | عدل) [١٬٩٩٧ بايت] Ali Abdu Al-Omari (نقاش | مساهمات) (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. تقييم نشاطك يُحسب كنسبة مئوية من عدد الرحلات المقبولة إلى عدد اجمالي الطلبات (وليس عدد الرحلات المقبولة). رفض أي طلب يؤثر مباشرة على تقييم ن...') وسم: تحرير مرئي
- ٢٢:٠٠، ١٢ مايو ٢٠٢٥ طريقة اضافة نقطة توقف في الرحلة (تاريخ | عدل) [١٬٤٧٣ بايت] Ali Abdu Al-Omari (نقاش | مساهمات) (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. عند طلب العميل اكثر من نقطة توقف قبل الوجهة الاساسية يمكنك اضافة نقطة توقف من خلال: * الضغط على 3 اشرطة بالاسفل. * اضافة توقف. * ادخل عنوان نقطة...') وسم: تحرير مرئي
- ١٦:٠٠، ١٢ مايو ٢٠٢٥ اذا العميل ألغى قبل مرور 3 دقايق من قبول الطلب (تاريخ | عدل) [١٬٣٤٠ بايت] Ali Abdu Al-Omari (نقاش | مساهمات) (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. نأسف على سوء تصرف العميل. بعد مراجعة الرحلة والملف الخاص بك تبين عدم وجود تعويض مستحق، ويتم التعويض برسوم الإلغاء إذا قمت بالوصول إلى م...') وسم: تحرير مرئي
- ١٥:٠٣، ١١ مايو ٢٠٢٥ لاحظت وجود نشاط غريب على حسابي. (تاريخ | عدل) [١٬١٤٥ بايت] NoraAbdulkareem (نقاش | مساهمات) (أنشأ الصفحة ب'[https://docs.google.com/document/d/1fVJbTOdAZ-6794lWGqoJN1qm8fmiJmVXBkmlDl0Clfw/edit?tab=t.0 الاجراء] حياك الله عزيزي، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. نأسف لأي إزعاج قد واجهته. هل ممكن تفيدنا إذا أضفت جهاز جديد مؤخرًا أو شاركت رمز الدخول أو كلمة السر مع أي شخص سواء عن طريق التطبيق أو عبر وسائل التواصل ا...') وسم: تحرير مرئي
- ١٤:٤٤، ١١ مايو ٢٠٢٥ حد ( معدل القبول - درجة السائق) (تاريخ | عدل) [١٬٧١٩ بايت] Ali Abdu Al-Omari (نقاش | مساهمات) (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. يتم ارسال تنبيه بشكل تلقائي من النظام عند انخفاض تقييم نشاطك ويمكنك رفع تقييم نشاطك من خلال قبولك للرحلات وتجنب رفضها وتجاهلها. يرجى منك تغ...') وسم: تحرير مرئي
- ١٤:٣٣، ١١ مايو ٢٠٢٥ طريقة اضافة وجهة في الرحلة (تاريخ | عدل) [٤ بايت] Ali Abdu Al-Omari (نقاش | مساهمات) (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. عند طلب العميل اكثر من نقطة توقف قبل الوجهة الاساسية يمكنك اضافة نقطة توقف من خلال: * الضغط على 3 اشرطة بالاسفل. * اضافة توقف. * ادخل عنوان نقطة...') وسم: تحرير مرئي
- ١٤:٢٩، ١١ مايو ٢٠٢٥ طريقة تغيير الوجهة اثناء الرحلة (تاريخ | عدل) [١٬١٦٥ بايت] Ali Abdu Al-Omari (نقاش | مساهمات) (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. يمكنك تغيير الوجهة بعد بدء الرحلة من خلال الضغط على 3 اشرطة بالاسفل ثم اختيار تغيير الوجهة. يرجى العلم عند طلب العميل اكثر من وجهة يجب اضافة...') وسم: تحرير مرئي
- ١٤:١٨، ١١ مايو ٢٠٢٥ الكابتن يسال عن تقييمه بكل الرحلات (تاريخ | عدل) [١٬٥٥٤ بايت] Ali Abdu Al-Omari (نقاش | مساهمات) (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. تقييم العملاء تظهر لديك في درجة السائق، بحيث بعد الضغط على درجة السائق سيظهر لديك في الاسفل التعليقات الايجابية لاخر اسبوعين. ويتم تحديثها...') وسم: تحرير مرئي
