تم رفع التعويض برسوم الالغاء + العميل وهمي
- الإجراء
- التاكد من سياسة بولت في رسوم الالغاء هنا
- وضع كومنت بالرحلة ( تم التعويض برسوم الالغاء - العميل وهمي )
- رفع رابط الرحله في شيت العميل الوهمي
- الرد بالعربي
حياك الله شريكنا (الاسم)،
سعداء بتواصلك مع فريق بولت.
نأسف بشدة لأنك اضطررت للتعامل مع مثل هذه التجربة.
إن تسهيل تجربة آمنة ومحترمة ومريحة لكل من العملاء والسائقين أمر مهم بالنسبة لنا، وأي شيء يعطل هذه التجربة.
هو أمر نتعامل معه على محمل الجد، وتم اتخاذ الإجراء اللازم مع الراكب.
تم مراجعة الرحلة وسيتم تعويضك برسوم إلالغاء 9 ريال، سيضاف التعويض في حسابك في التطبيق خلال 48 ساعة.
الرجاء الضغط على قبول التعويض.
تشرفنا بخدمتك،
فريق بولت
- الرد بالانجليزي
Dear (Name),
Thank you for contacting Bolt.
We sincerely apologize for the inconvenience caused by this experience.
Providing a safe, respectful, and comfortable experience for both customers and drivers is very important to us.
We take such matters seriously, and necessary action has been taken against the rider.
The trip has been reviewed and you will be compensated with a cancellation fee of 9 riyals, which will be added on your account in bolt within 48 hours.
Kindly click on Accept Compensation.
We are always happy to help,
Bolt Team
- ( ATI: ( I want to report rider fraud + I didn't receive a cancellation fee
>>> اخر التعاميم - التسجيل - الحساب - التطبيق - الحظر - الرصيد - الاسعار- التعويضات - الحذف - عنواين التذكرة ( ATI ) - التصعيد - الشيتات <<<
