أرغب في معرفة المزيد عن تقييمي كراكب.
ATI: I want to know more about my Rider rating
حياك الله عزيزي/ عزيزتي ( الأسم )،
سعداء بتواصلك مع فريق بولت.
إليك كيفية احتساب تقييمك وبعض النصائح للحفاظ على تقييم مرتفع.
كيفية احتساب التقييم: بعد كل رحلة، يقوم السائقون بتقييمك من 1 إلى 5 نجوم. يظهر متوسط تقييمك للـ 365 يومًا الماضية في التطبيق.
أهمية التقييم: يرى السائقون تقييمك قبل قبول الرحلة. كلما كان تقييمك أعلى، زادت فرصة قبول طلب رحلتك.
نصائح للحفاظ على تقييم مرتفع:
- كن محترمًا ومراعٍ للسائق.
- احرص على أخذ متعلقاتك والنفايات معك.
- أغلق الأبواب بلطف.
- تأكد من ارتداء حزام الأمان دائمًا.
تشرفنا بخدمتك.
فريق بولت
Dear (Name),
Thank you for contacting Bolt.
Here’s how your rating works and some tips to maintain a high score.
How Your Rating is Calculated:
After each trip, drivers rate you from 1 to 5 stars. Your average rating over the last 365 days is shown in the app.
Why It’s Important:
Drivers see your rating before accepting trips. A higher rating increases the chance of your request being accepted.
Tips for a High Rating:
Be respectful and considerate to your driver.
Take your belongings and rubbish with you.
Close doors gently.
Always wear your seatbelt.
Best regards,
Bolt Support Team
< الحساب - مفقودات - الدفع - جودة الخدمة - رساله بدون شكوى محدده - رساله بدون رحله - عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI ) قسم العملاء >