العميل وعد بالتحويل - الكابتن لم يرفع مراجعة
- الإجراء
- لايتم التعويض لعدم رفع مراجعه
- وضع كومنت بالرحلة
- حظر العميل اذا المبلغ اكثر من 30
- حظر العميل اذا اقل من 30 وقام بتكرارها مرتين واعلى
- الرد بالعربي
حياك الله شريكنا
سعداء بتواصلك مع فريق بولت
نأسف على تصرف العميل
وإن وعدك العميل بتحويل المبلغ يجب رفع مراجعة في الرحلة وعدم تأكيد السعر
وإن قام العميل بالتحويل أو عدم التحويل لك قم بالتواصل معنا
بحيث بعد الضغط على انهاء الرحلة سيظهر لك المبلغ وأسفل المبلغ يوجد خيار ( تقرير )
قم بالضغط عليه وستظهر لك عدة خيارات ومن ضمن الخيارات (العميل لم يدفع - العميل دفع أقل)
اختار الخيار المناسب وسيتم مراجعة الرحلة والتأكد من الشكوى من قسم مراجعة الرحلات
بحيث يستغرق مراجعتها خلال 3 ساعات ، في حال تم التأكد بأن العميل لم يدفع سيتم تعويضك بنسبة بولت من قيمة الرحلة خلال 72 ساعة
تشرفنا بخدمتك
فريق بولت
- الرد بالانجليزي
Dear
Thank you for contacting the Bolt Team.
We apologize for the client's behavior.
If the client promised to transfer the amount, a review must be raised for the trip without confirming the price.
If the client has transferred or not transferred to you, please contact us.
We are always happy to help!
Bolt Team
- ( ATI: ( Rider didn't pay for their trip
>التسجيل - الحساب - التطبيق - الحظر - الرصيد - الاسعار- التعويضات - الحذف - عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI ) -التصعيد الى تاير 2 او سيفتي<