التعويض برسوم غسيل المركبة
- الاجراء
- يجب رفع شكوى بالرحلة
- طلب صوره من الضرر
- التحقق من انه يستحق رسوم غسيل
- فقط يتم التعويض اذا تم سكب شي سائل
- يتم وضع كومنت بالرحله بالتعويض مع اسم الموظف
- اضافه التعويض في شيت التعويضات
- اي ضرر بالمركبة مثل اتلاف المقاعد يتم رفعها سيفتي
- اي ضرر بخصوص قراطيس او وصخ يمكن رفعه لايتم التعويض
- الرد بالعربي
حياك الله شريكنا
سعداء بتواصلك مع فريق بولت
نأسف بشدة لأنك اضطررت للتعامل مع مثل هذه التجربة
إن تسهيل تجربة آمنة ومحترمة ومريحة لكل من العملاء والسائقين أمر مهم بالنسبة لنا ، وأي شيء يعطل هذه التجربة
هو أمر نتعامل معه على محمل الجد، وتم اتخاذ الإجراء اللازم مع الراكب
وسيتم تعويضك برسوم غسيل المركبة وهي 30 ريال وستضاف في رصيدك خلال 72 ساعة
تشرفنا بخدمتك
فريق بولت
- الرد بالانجليزي
Dear
Thank you for contacting Bolt
We sincerely apologize for the inconvenience caused by this experience.
Providing a safe, respectful, and comfortable experience for both customers and drivers is very important to us. We take such matters seriously, and necessary action has been taken against the rider.
You will be compensated with a car wash fee of 30 SAR, which will be added to your balance within 72 hours.
We are always happy to help!
Bolt Team
- ( ATI: ( My rider behaved inappropriately
>التسجيل - الحساب - التطبيق - الحظر - الرصيد - الاسعار- التعويضات - الحذف - عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI ) -التصعيد الى تاير 2 او سيفتي<
