لم أتلق فاتورة
ATI: I didn't receive an invoice
عزيزي/عزيزتي الراكب،
شكرًا لتواصلك معنا!
نحن نقوم تلقائيًا بإرسال الإيصالات إلى عنوان بريدك الإلكتروني بعد كل رحلة مُكتملة. إذا كنت بحاجة لاستلام الإيصالات على عنوان بريد إلكتروني مختلف، يمكنك ببساطة تغيير عنوان البريد الإلكتروني في ملفك الشخصي.
يمكنك تنزيل أو إعادة إرسال إيصال رحلة (ركوب) في التطبيق عبر الخطوات التالية:
افتح سجل رحلاتك.
انقر على الرحلة المعنية.
انتقل إلى أسفل الشاشة، وانقر على "الحصول على الإيصال".
قم بتنزيل أو إعادة إرسال إيصالك.
مع تحيات،
فريق دعم بولت
Dear Rider
Thank you for contacting us!
We automatically send receipts to your email address after every finished ride.
If you need to receive the receipts to a different email address, simply change the email address in your profile.
You can download or resend a Ride-hailing trip receipt in the app:
- Open your ride history
- Tap the relevant trip
- Scroll down to the bottom of the screen, and tap Get receipt
- Download or resend your receipt
Regards
Bolt Support Team
<< الحساب - مفقودات - الدفع - جودة الخدمة >>