الية التعويض برسوم الالغاء

يتم التعويض برسوم الإلغاء 5 مرات بالاسبوع
مبالغ رسوم الإلغاء:
- فئات بولت – نساء – إنجليزي – راحة : 9 ريال
- فئة عائلي: 14 ريال
- فئة فاخر : 18 ريال
- لايتم التعويض برسوم الالغاء بالرحلات المجدولة وتضاف تلقائيا بسعر الرحلة وهي 12 ريال

يتم التعويض برسوم الإلغاء
- اذا الكابتن الغى:
  1. إذا وصل الكابتن إلى موقع العميل ( يوجد driver arrived to clinet)
  2. ضغط تم الوصول في مكان العميل او حوله بمبنيين
  3. تم الغاء الرحلة في مكان التقاط العميل
  4. انتظر الكابتن 5 دقائق
- اذا العميل الغى:
  - اذا لم يصل الكابتن للعميل: يتم التعويض اذا كان في طريقه للعميل وعدى 3 دقايق من قبول الطلب
  - اذا وصل الكابتن للعميل: يتم التعويض اذا الكابتن ضغط وصول بمكان العميل وانلغت الرحله والكابتن في مكان العميل وعدى 3 دقايق من قبول الطلب مع الانتظار بعد الوصول

لايتم التعويض برسوم الإلغاء
1. اذا تجاوز وقت الرحله 48 ساعة من رفع الشكوى
2. اذا الرحلة فيزا ويوجد بها سعر
3. اذ الكابتن الغى: ضغط الكابتن وصول في مكان ليس مكان التقاط العميل
4. اذ الكابتن الغى: الكابتن في مكان بعيد عن مكان التقاط العميل
5. اذ الكابتن الغى: لم يتم الانتظار 5 دقايق
6. اذا العميل الغى: كان الوقت اقل من 3 دقايق من قبول الطلب
7. اذا الكابتن سلك طريق عكس تواجد العميل
8. اذا الكابتن لم يتحرك من موقعه

مجهول