الية التعويض برسوم الالغاء

من bolt ksa

عودة - القائمة الرئيسية

  • يتم التعويض ب 5 مرات بالاسبوع - رسوم الالغاء
  • لايتم التعويض برسوم الالغاء بالرحلات المجدوله وتضاف تلقائيا بسعر الرحلة وهي 12 ريال

  • يتم التعويض برسوم الإلغاء
  1. اذ الكابتن الغى
    • إذا وصل الكابتن إلى موقع العميل ( يوجد driver arrived to clinet)
      • ضغط تم الوصول في مكان العميل او حوله بمبنيين
      • تم الغاء الرحلة في مكان التقاط العميل
      • انتظر الكابتن 5 دقايق
      • اذا لم ينتظر الكابتن لمدة 5 دقائق ولكن مشى 3 كيلو واكثر ، يتم تعويضه
    • إذا لم يصل الكابتن إلى موقع العميل ( لا يوجد driver arrived to clinet)
      • إذا كانت المسافة 3 كم أو أكثر
      • مشى ال3 كم في الخريطة
  2. اذا العميل الغى
    • بعد 3 دقائق من قبول الطلب
    • اذا كان في مكان الالتقاط
    • في طريق الكابتن لمكان الالتقاط
  • مبالغ رسوم الإلغاء:
    • فئات بولت – نساء – إنجليزي – راحة : 9 ريال
    • فئة عائلي: 14 ريال
    • فئة فاخر : 18 ريال

  • لايتم التعويض برسوم الإلغاء
    1. اذا الرحلة فيزا ويوجد بها سعر
    2. ضغط وصول في مكان ليس مكان التقاط العميل
    3. تم الغاء الرحلة في مكان بعيد عن مكان التقاط العميل
    4. اذا الغى الكابتن ولم يتم الانتظار 5 دقايق والمسافة اقل من 3 كيلو متر
    5. اذا الغى العميل في اقل من 3 دقايق من قبول الطلب

>التسجيل - الحساب - التطبيق - الحظر - الرصيد - الاسعار- التعويضات - الحذف - عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI ) -التصعيد الى تاير 2 او سيفتي<