الفرق بين المراجعتين لصفحة: «طريقة رفع مراجعة في الرحلة»
لا ملخص تعديل |
لا ملخص تعديل |
||
| سطر ٦: | سطر ٦: | ||
# لايتم التعويض لعدم رفع مراجعه | # لايتم التعويض لعدم رفع مراجعه | ||
# وضع كومنت بالرحلة | # وضع كومنت بالرحلة | ||
# | # عندما يكون المبلغ اكثر من 30 يتم رفع حساب العميل في شيت الحظر | ||
---- | ---- | ||
مراجعة ١٣:٤٦، ٢٢ مايو ٢٠٢٥
- الإجراء
- لايتم التعويض لعدم رفع مراجعه
- وضع كومنت بالرحلة
- عندما يكون المبلغ اكثر من 30 يتم رفع حساب العميل في شيت الحظر
- الرد بالعربي
حياك الله شريكنا (الاسم)،
سعداء بتواصلك مع فريق بولت.
نأسف عن سوء تصرف العميل، تم اخذ الإجراء اللازم في حقه.
علماً أنه يجب رفع مراجعة في الرحلة عند عدم دفع العميل لكي يتم تعويضك.
بحيث بعد الضغط على انهاء الرحلة سيظهر لك المبلغ وأسفل المبلغ يوجد خيار ( تقرير ).
قم بالضغط عليه وستظهر لك عدة خيارات ومن ضمن الخيارات (العميل لم يدفع - العميل دفع أقل).
اختار الخيار المناسب وسيتم مراجعة الرحلة والتأكد من الشكوى من قسم مراجعة الرحلات.
بحيث يستغرق مراجعتها خلال 3 ساعات، في حال تم التأكد بأن العميل لم يدفع سيتم تعويضك بنسبة بولت من قيمة الرحلة خلال 72 ساعة.
تشرفنا بخدمتك،
فريق بولت
- الرد بالانجليزي
Dear (Name),
Thank you for contacting Bolt.
We apologize for the client's behavior, The necessary action has been taken against him.
kindly note that a review must be submitted on the trip when the client does not pay so that you can be compensated.
After pressing “End Trip” the amount will appear and below the amount there is an option (Report).
Click on it and several options will appear, including (Client Did Not Pay - Client Paid Less).
Choose the appropriate option and the trip will be reviewed to verify the complaint by the Trip Review Department.
This review process takes about 3 hours, If it is confirmed that the client did not pay you will be compensated with Bolt's commission from the trip price within 72 hours.
We are always happy to help,
Bolt Team
- ( ATI: ( Rider didn't pay for their trip
>التسجيل - الحساب - التطبيق - الحظر - الرصيد - الاسعار- التعويضات - الحذف - عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI ) -التصعيد الى تاير 2 او سيفتي<
