الفرق بين المراجعتين لصفحة: «اخر التعاميم»
من bolt ksa
(أنشأ الصفحة ب' ----'''>التسجيل - الحساب - التطبيق - الحظر - الرصيد - الاسعار- التعويضات - الحذف - عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI ) -التصعيد الى تاير 2 او سيفتي<''' ----') |
لا ملخص تعديل |
||
سطر ١: | سطر ١: | ||
[[الكباتن2|عودة]] - [[خاص:أحدث التغييرات|احدث التغييرات]] | |||
----'''التاريخ 04-02-2025''' | |||
* اي كابتن يطلب رقم الدعم الفني يتم اختيار: '''ATI << I can't connect customer support''' | |||
* يمنع اضافه صوره شخصيه بنظاره شمسية | |||
* رسوم دخول مواقف جده تحسب مع سعر الرحله وان قام اي كابتن بدفعها يتم طلب ايصال وتعويضه بالمبلغ ( فقط مطار جده) | |||
* يتم التعويض خلال ٤٨ ساعه من تاريخ الشكوى ( الا اذا الكابتن رفع شكوى مسبقا خلال ال٤٨ ساعه ولم يتم تعويضه) | |||
----'''>[[1-التسجيل|التسجيل]] - [[2- الحساب|الحساب]] - [[التطبيق]] - [[3- الحظر|الحظر]] - [[الرصيد]] - [[5- الاسعار|الاسعار]]- [[6- التعويضات|التعويضات]] - [[4- الحذف|الحذف]] - [[كباتن|عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI )]] -[[التصعيد الى تاير 2 او سيفتي]]<''' | * شيت المفقودات | ||
*# يتم اضافه رابط الرحله من الادمن الجديد فقط | |||
*# يتم البحث برابط الرحله قبل اضافتها بالشيت ( يمنع اضافه الرحله اكثر من مره) | |||
*# يمنع تزويد الكابتن برقم العميل حتى ان كان لديه مفقودات | |||
*# رسوم المفقودات يمنع التعويض بها وترفع بالشيت | |||
*# حظر مفقودات يتم سؤال الكابتن اولا: | |||
*#* اذا قام الكابتن بتاكيد وجوده يتم وضع كومنت بالرحله ورفعه بالشيت ووضع كومنت بذلك | |||
*#* اذا قام الكابتن بتاكيد عدم وجوده يتم رفعه للمشرف الخاص للموظف | |||
----'''التاريخ 31-01-2025''' | |||
تم تغيير الATI الخاص بالحظر الى: | |||
* '''I want to know when my account suspension will be lifted''' >> اريد ان اعرف متى سيتم رفع الايقاف عن حسابي | |||
* '''I have a question about warning or suspension''' >> لدي سؤال عن تحذير او الايقاف | |||
* '''I want to know why my account is suspended''' >> اريد ان اعرف لماذا تم ايقاف حسابي | |||
* '''My account is suspended unfairly''' >> تم ايقاف حسابي بشكل ظالم | |||
----'''التاريخ 29-01-2025''' | |||
* تم اضافة ati خاص عند سؤال الكابتن عن طلب مركبة مرفوع ( I want to know the status of my vehicle application ) | |||
----'''التاريخ 24-01-2025''' | |||
تم تحديث ردود ويكي | |||
* جميع ردود الخصم بعد التعويض تم اضافتها في [[الية الخصم من الكابتن بعد التعويض]] | |||
----'''التاريخ 23-01-2025''' | |||
* موديلات المركبات المقبوله | |||
** تم ايقاف موديل السيارات موديل 2015 | |||
** موديل المركبات المقبوله من 2016 فمافوق | |||
** المركبات الصغيره من 2018 فمافوق ( اكسنت - يارس - ريو - صني ) | |||
* تم تغيير الية المفقودات وتم اضافتها ويكي - الكباتن - التطبيق - المفقودات | |||
----'''التاريخ 06-01-2025''' | |||
* تكتات on hold يجب على الموظف الرد عليها خلال 48 ساعه وان تم تجاوز الوقت بدون الرد يتم الخصم منه بالتقييم | |||
----'''>[[1-التسجيل|التسجيل]] - [[2- الحساب|الحساب]] - [[التطبيق]] - [[3- الحظر|الحظر]] - [[الرصيد]] - [[5- الاسعار|الاسعار]]- [[6- التعويضات|التعويضات]] - [[4- الحذف|الحذف]] - [[كباتن|عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI )]] -[[التصعيد الى تاير 2 او سيفتي]]<''' | |||
---- | ---- |
مراجعة ١٨:٢١، ٤ فبراير ٢٠٢٥
التاريخ 04-02-2025
- اي كابتن يطلب رقم الدعم الفني يتم اختيار: ATI << I can't connect customer support
- يمنع اضافه صوره شخصيه بنظاره شمسية
- رسوم دخول مواقف جده تحسب مع سعر الرحله وان قام اي كابتن بدفعها يتم طلب ايصال وتعويضه بالمبلغ ( فقط مطار جده)
- يتم التعويض خلال ٤٨ ساعه من تاريخ الشكوى ( الا اذا الكابتن رفع شكوى مسبقا خلال ال٤٨ ساعه ولم يتم تعويضه)
- شيت المفقودات
- يتم اضافه رابط الرحله من الادمن الجديد فقط
- يتم البحث برابط الرحله قبل اضافتها بالشيت ( يمنع اضافه الرحله اكثر من مره)
- يمنع تزويد الكابتن برقم العميل حتى ان كان لديه مفقودات
- رسوم المفقودات يمنع التعويض بها وترفع بالشيت
- حظر مفقودات يتم سؤال الكابتن اولا:
- اذا قام الكابتن بتاكيد وجوده يتم وضع كومنت بالرحله ورفعه بالشيت ووضع كومنت بذلك
- اذا قام الكابتن بتاكيد عدم وجوده يتم رفعه للمشرف الخاص للموظف
التاريخ 31-01-2025
تم تغيير الATI الخاص بالحظر الى:
- I want to know when my account suspension will be lifted >> اريد ان اعرف متى سيتم رفع الايقاف عن حسابي
- I have a question about warning or suspension >> لدي سؤال عن تحذير او الايقاف
- I want to know why my account is suspended >> اريد ان اعرف لماذا تم ايقاف حسابي
- My account is suspended unfairly >> تم ايقاف حسابي بشكل ظالم
التاريخ 29-01-2025
- تم اضافة ati خاص عند سؤال الكابتن عن طلب مركبة مرفوع ( I want to know the status of my vehicle application )
التاريخ 24-01-2025
تم تحديث ردود ويكي
- جميع ردود الخصم بعد التعويض تم اضافتها في الية الخصم من الكابتن بعد التعويض
التاريخ 23-01-2025
- موديلات المركبات المقبوله
- تم ايقاف موديل السيارات موديل 2015
- موديل المركبات المقبوله من 2016 فمافوق
- المركبات الصغيره من 2018 فمافوق ( اكسنت - يارس - ريو - صني )
- تم تغيير الية المفقودات وتم اضافتها ويكي - الكباتن - التطبيق - المفقودات
التاريخ 06-01-2025
- تكتات on hold يجب على الموظف الرد عليها خلال 48 ساعه وان تم تجاوز الوقت بدون الرد يتم الخصم منه بالتقييم
>التسجيل - الحساب - التطبيق - الحظر - الرصيد - الاسعار- التعويضات - الحذف - عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI ) -التصعيد الى تاير 2 او سيفتي<