الفرق بين المراجعتين لصفحة: «التعويض برسوم غسيل المركبة»

المراجعة الحالية بتاريخ ١٩:٣٢، ٢٩ يناير ٢٠٢٥

يجب رفع شكوى بالرحلة
طلب صوره من الضرر
التحقق من انه يستحق رسوم غسيل
فقط يتم التعويض اذا تم سكب شي سائل
يتم التعويض من خلال البيهايف واضافه كومنت بذلك
اضافه التعويض في البيهايف
- اي ضرر بالمركبة مثل اتلاف المقاعد يتم رفعها سيفتي
- اي ضرر بخصوص قراطيس او وصخ يمكن رفعه لايتم التعويض
يجب وضع كومنت بالرحلة

حياك الله شريكنا (الاسم)،

سعداء بتواصلك مع فريق بولت.

نأسف بشدة لأنك اضطررت للتعامل مع مثل هذه التجربة.

إن تسهيل تجربة آمنة ومحترمة ومريحة لكل من العملاء والسائقين أمر مهم بالنسبة لنا، وأي شيء يعطل هذه التجربة.

هو أمر نتعامل معه على محمل الجد، وتم اتخاذ الإجراء اللازم مع الراكب.

وسيتم تعويضك برسوم غسيل المركبة وهي 30 ريال وستضاف في رصيدك خلال 48 ساعة.

الرجاء الضغط على قبول التعويض.

تشرفنا بخدمتك،

فريق بولت

Dear (Name),

Thank you for contacting Bolt.

We sincerely apologize for the inconvenience caused by this experience.

Providing a safe, respectful, and comfortable experience for both customers and drivers is very important to us.

We take such matters seriously, and necessary action has been taken against the rider.

You will be compensated with a car wash fee of 30 SAR, which will be added to your balance within 48 hours.

Kindly click on Accept Compensation.

We are always happy to help,

Bolt Team

@@ سطر ١١: / سطر ١١: @@
 #* اي ضرر بالمركبة مثل اتلاف المقاعد يتم '''رفعها سيفتي'''
 #* اي ضرر بخصوص قراطيس او وصخ يمكن رفعه '''لايتم''' التعويض
+#يجب وضع كومنت بالرحلة
 ----