رساله بدون رحله

عوده

اغلاق التكت Pending

---

• الرد بالعربي

حياك الله عزيزي/ عزيزتي ( الأسم )،

سعداء بتواصلك مع فريق بولت.

ليتم خدمتك بشكل افضل، يرجى رفع شكوى على نفس الرحلة باتباع الخطوات التالية:

1. اختيار "رحلاتي".
2. اختيار الرحلة المقصودة (ستظهر حتى إذا تم إلغاء الرحلة).
3. اختر "أحصل على مساعدة في الرحلة".
4. سيتم تحويلك تلقائيًا إلى فريق الدعم، ويمكنك إرفاق تفاصيل المشكلة ليتم معالجتها في أسرع وقت.

اطيب التحيات،

فريق بولت

---

• الرد بالانجليزي

Dear (Name),

Thank you for contacting Bolt.

To better assist you, please file a complaint regarding the same trip by following these steps:

1. Select "My Rides".
2. Choose the relevant trip (it will appear even if the trip was canceled).
3. Select "Get Help with the Trip".

You will be automatically directed to the support team, and you can attach the issue details for a prompt resolution.

Best regards,

Bolt Support Team

---

< الحساب - مفقودات - الدفع - جودة الخدمة - رساله بدون شكوى محدده - رساله بدون رحله - عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI ) قسم العملاء >

---