أرغب في معرفة المزيد عن تقييمي كراكب.

عوده

ATI: I want to know more about my Rider rating

---

• الرد بالعربي

حياك الله عزيزي/ عزيزتي ( الأسم )،

سعداء بتواصلك مع فريق بولت.

إليك كيفية احتساب تقييمك وبعض النصائح للحفاظ على تقييم مرتفع.

كيفية احتساب التقييم: بعد كل رحلة، يقوم السائقون بتقييمك من 1 إلى 5 نجوم. يظهر متوسط تقييمك للـ 365 يومًا الماضية في التطبيق.

أهمية التقييم: يرى السائقون تقييمك قبل قبول الرحلة. كلما كان تقييمك أعلى، زادت فرصة قبول طلب رحلتك.

نصائح للحفاظ على تقييم مرتفع:

• كن محترمًا ومراعٍ للسائق.
• احرص على أخذ متعلقاتك والنفايات معك.
• أغلق الأبواب بلطف.
• تأكد من ارتداء حزام الأمان دائمًا.

تشرفنا بخدمتك.

فريق بولت

---

• الرد بالانجليزي

Dear (Name),

Thank you for contacting Bolt.

Here’s how your rating works and some tips to maintain a high score.

How Your Rating is Calculated:

After each trip, drivers rate you from 1 to 5 stars. Your average rating over the last 365 days is shown in the app.

Why It’s Important:

Drivers see your rating before accepting trips. A higher rating increases the chance of your request being accepted.

Tips for a High Rating:

Be respectful and considerate to your driver.

Take your belongings and rubbish with you.

Close doors gently.

Always wear your seatbelt.

Best regards,

Bolt Support Team

---

< الحساب - مفقودات - الدفع - جودة الخدمة - رساله بدون شكوى محدده - رساله بدون رحله - عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI ) قسم العملاء >

---