التحرك من مكان التقاط العميل

عودة - القائمة الرئيسية

• الإجراء

لايتم التعويض برسوم الالغاء اذا الكابتن وصل الى مكان التقاط العميل ولكن الغاء الرحله كان بمكان اخر

• النقطة الصفراء بداخلها 3 نقاط : هي مكان التقاط العميل
• النقطة الصفراء : مكان وضع تم الوصول من قبل الكابتن
• النقطة الحمراء رقم 4 : مكان الغاء الرحله

---

• الرد بالعربي

حياك الله شريكنا (الاسم)،

سعداء بتواصلك مع فريق بولت.

نأسف على تصرف العميل.

بعد مراجعة الرحلة تبين عدم وجود تعويض مستحق لعدم الانتظار في مكان التقاط العميل، ويجب عليك الانتظار في مكان التقاط العميل.

تشرفنا بخدمتك،

فريق بولت

---

• الرد بالانجليزي

Dear (Name),

Thank you for contacting Bolt.

We apologize for the client's behavior.

After reviewing the trip it has been confirmed that there is no compensation due for not waiting at the customer's pickup location, You must wait at the customer's pickup location.

We are always happy to help,

Bolt Team

---

• ( ATI: ( I didn't receive a cancellation fee

---

>التسجيل - الحساب - التطبيق - الحظر - الرصيد - الاسعار- التعويضات - الحذف - عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI ) -التصعيد الى تاير 2 او سيفتي<

---