الفرق بين المراجعتين لصفحة: «التعويض برسوم غسيل المركبة»

مراجعة ١٢:١٠، ١٢ نوفمبر ٢٠٢٤

يجب رفع شكوى بالرحلة
طلب صوره من الضرر
التحقق من انه يستحق رسوم غسيل
فقط يتم التعويض اذا تم سكب شي سائل
يتم التعويض من خلال البيهايف واضافه كومنت بذلك
اضافه التعويض في شيت التعويضات
- اي ضرر بالمركبة مثل اتلاف المقاعد يتم رفعها سيفتي
- اي ضرر بخصوص قراطيس او وصخ يمكن رفعه لايتم التعويض

حياك الله شريكنا

سعداء بتواصلك مع فريق بولت

نأسف بشدة لأنك اضطررت للتعامل مع مثل هذه التجربة

إن تسهيل تجربة آمنة ومحترمة ومريحة لكل من العملاء والسائقين أمر مهم بالنسبة لنا، وأي شيء يعطل هذه التجربة

هو أمر نتعامل معه على محمل الجد، وتم اتخاذ الإجراء اللازم مع الراكب

وسيتم تعويضك برسوم غسيل المركبة وهي 30 ريال وستضاف في رصيدك خلال 48 ساعة

الرجاء الضغط على قبول التعويض

تشرفنا بخدمتك

فريق بولت.

Dear

Thank you for contacting Bolt

We sincerely apologize for the inconvenience caused by this experience

Providing a safe, respectful, and comfortable experience for both customers and drivers is very important to us

We take such matters seriously, and necessary action has been taken against the rider

You will be compensated with a car wash fee of 30 SAR, which will be added to your balance within 48 hours

Kindly click on Accept Compensation

We are always happy to help

Bolt Team.

@@ سطر ٢٦: / سطر ٢٦: @@
 هو أمر نتعامل معه على محمل الجد، وتم اتخاذ الإجراء اللازم مع الراكب
-وسيتم تعويضك برسوم غسيل المركبة وهي 30 ريال وستضاف في رصيدك خلال 72 ساعة
+وسيتم تعويضك برسوم غسيل المركبة وهي 30 ريال وستضاف في رصيدك خلال 48 ساعة
+الرجاء الضغط على قبول التعويض
 تشرفنا بخدمتك
@@ سطر ٤٥: / سطر ٤٧: @@
 We take such matters seriously, and necessary action has been taken against the rider
-You will be compensated with a car wash fee of 30 SAR, which will be added to your balance within 72 hours
+You will be compensated with a car wash fee of 30 SAR, which will be added to your balance within 48 hours
+Kindly click on Accept Compensation
 We are always happy to help