عميل وهمي + سوء تصرف العميل

عودة - القائمة الرئيسية

• الإجراء

---

• الرد بالعربي

حياك الله شريكنا

سعداء بتواصلك مع فريق بولت

نأسف بشدة لأنك اضطررت للتعامل مع مثل هذه التجربة

إن تسهيل تجربة آمنة ومحترمة ومريحة لكل من العملاء والسائقين أمر مهم بالنسبة لنا ، وأي شيء يعطل هذه التجربة

هو أمر نتعامل معه على محمل الجد، وتم اتخاذ الإجراء اللازم مع الراكب

تشرفنا بخدمتك

فريق بولت

---

• الرد بالانجليزي

Dear  

Thank you for contacting Bolt  

We sincerely apologize for the inconvenience caused by this experience.  

Providing a safe, respectful, and comfortable experience for both customers and drivers is very important to us. We take such matters seriously, and necessary action has been taken against the rider.  

We are always happy to help!  

Bolt Team  

---

• ( ATI: ( ddd