الفرق بين المراجعتين لصفحة: «6- التعويضات»
من bolt ksa
لا ملخص تعديل |
لا ملخص تعديل |
||
سطر ١: | سطر ١: | ||
* مراجعة الرحلات | * '''مراجعة الرحلات''' | ||
** طريقة رفع شكوى بالرحلة | ** طريقة رفع شكوى بالرحلة | ||
** العميل دفع كاش والرحلة فيزا | ** العميل دفع كاش والرحلة فيزا | ||
** العميل دفع زيادة | ** العميل دفع زيادة | ||
* العميل دفع بعد التعويض | * '''العميل دفع بعد التعويض''' | ||
سعر الرحلة تصفر | ** <u>سعر الرحلة تصفر</u> | ||
* لم يتم تعويض الكابتن | *** لم يتم تعويض الكابتن | ||
* الشيت مغلق | *** الشيت مغلق | ||
* الشيت مفتوح | *** الشيت مفتوح | ||
** <u>سعر الرحلة ما تصفر</u> | |||
** سعر الرحلة ما تصفر | |||
*** لم يتم تعويض الكابتن | *** لم يتم تعويض الكابتن | ||
*** الشيت مغلق | *** الشيت مغلق | ||
*** الشيت مفتوح | *** الشيت مفتوح | ||
* العميل لم يدفع - لايتم التعويض | * '''العميل لم يدفع - لايتم التعويض''' | ||
** طريقة رفع مراجعة في الرحلة | ** طريقة رفع مراجعة في الرحلة | ||
** الرحلة تحت المراجعة | ** الرحلة تحت المراجعة | ||
سطر ١٩: | سطر ١٨: | ||
** تجاوز الحد من التعويضات | ** تجاوز الحد من التعويضات | ||
** رفع مراجعات عدة ولم يتم التعويض | ** رفع مراجعات عدة ولم يتم التعويض | ||
* العميل لم يدفع - الكابتن رفع مراجعة - تم رفع تعويض | * '''العميل لم يدفع - الكابتن رفع مراجعة - تم رفع تعويض''' | ||
** التعويض ب 30% - اذا الرحلة انتهت ب صفر | ** التعويض ب 30% - اذا الرحلة انتهت ب صفر | ||
** التعويض ب 60%- اذا الرحلة انتهت بسعر الرحلة | ** التعويض ب 60%- اذا الرحلة انتهت بسعر الرحلة | ||
* العميل لم يدفع - الكابتن رفع مراجعه - تم التعويض | * '''العميل لم يدفع - الكابتن رفع مراجعه - تم التعويض''' | ||
** التحقق من اضافة التعويض | ** التحقق من اضافة التعويض | ||
** التعويض اضيف( تصفر السعر+ التعويض ب 30%) | ** التعويض اضيف( تصفر السعر+ التعويض ب 30%) | ||
** التعويض اضيف ( عند التعويض ب 60% ) | ** التعويض اضيف ( عند التعويض ب 60% ) | ||
* '''رسوم الإلغاء''' | * '''رسوم الإلغاء''' | ||
** رسوم الإلغاء الرحلة فيزا | |||
** تم التعويض برسوم الإلغاء | |||
** التحقق من اضافة رسوم الإلغاء | |||
* عدم استحقاق التعويض | * '''عدم استحقاق التعويض''' | ||
** لم يتم التعويض برسوم الإلغاء | ** لم يتم التعويض برسوم الإلغاء | ||
** ضغط وصول قبل أن يصل | ** ضغط وصول قبل أن يصل | ||
** عدم الانتظار في مكان التقاط العميل | ** عدم الانتظار في مكان التقاط العميل | ||
** لم ينتظر 5دقايق والمسافة اقل من 3 كيلو | ** لم ينتظر 5دقايق والمسافة اقل من 3 كيلو |
مراجعة ١٤:١٠، ١١ أكتوبر ٢٠٢٤
- مراجعة الرحلات
- طريقة رفع شكوى بالرحلة
- العميل دفع كاش والرحلة فيزا
- العميل دفع زيادة
- العميل دفع بعد التعويض
- سعر الرحلة تصفر
- لم يتم تعويض الكابتن
- الشيت مغلق
- الشيت مفتوح
- سعر الرحلة ما تصفر
- لم يتم تعويض الكابتن
- الشيت مغلق
- الشيت مفتوح
- سعر الرحلة تصفر
- العميل لم يدفع - لايتم التعويض
- طريقة رفع مراجعة في الرحلة
- الرحلة تحت المراجعة
- العميل وعد بالتحويل - الكابتن لم يرفع مراجعة
- تجاوز الحد من التعويضات
- رفع مراجعات عدة ولم يتم التعويض
- العميل لم يدفع - الكابتن رفع مراجعة - تم رفع تعويض
- التعويض ب 30% - اذا الرحلة انتهت ب صفر
- التعويض ب 60%- اذا الرحلة انتهت بسعر الرحلة
- العميل لم يدفع - الكابتن رفع مراجعه - تم التعويض
- التحقق من اضافة التعويض
- التعويض اضيف( تصفر السعر+ التعويض ب 30%)
- التعويض اضيف ( عند التعويض ب 60% )
- رسوم الإلغاء
- رسوم الإلغاء الرحلة فيزا
- تم التعويض برسوم الإلغاء
- التحقق من اضافة رسوم الإلغاء
- عدم استحقاق التعويض
- لم يتم التعويض برسوم الإلغاء
- ضغط وصول قبل أن يصل
- عدم الانتظار في مكان التقاط العميل
- لم ينتظر 5دقايق والمسافة اقل من 3 كيلو