الفرق بين المراجعتين لصفحة: «6- التعويضات»

من bolt ksa
لا ملخص تعديل
لا ملخص تعديل
سطر ١: سطر ١:
# مراجعة الرحلات  
* مراجعة الرحلات  
#* طريقة رفع شكوى بالرحلة
** طريقة رفع شكوى بالرحلة
#* العميل دفع كاش والرحلة فيزا
** العميل دفع كاش والرحلة فيزا
#* العميل دفع زيادة
** العميل دفع زيادة
# العميل دفع بعد التعويض
* العميل دفع بعد التعويض
#* سعر الرحلة تصفر
سعر الرحلة تصفر
#** لم يتم تعويض الكابتن
* لم يتم تعويض الكابتن
#** الشيت مغلق
* الشيت مغلق
#** الشيت مفتوح
* الشيت مفتوح
#* سعر الرحلة ما تصفر
 
#** لم يتم تعويض الكابتن
** سعر الرحلة ما تصفر
#** الشيت مغلق
*** لم يتم تعويض الكابتن
#** الشيت مفتوح
*** الشيت مغلق
# العميل لم يدفع - لايتم التعويض  
*** الشيت مفتوح
#* طريقة رفع مراجعة في الرحلة  
* العميل لم يدفع - لايتم التعويض  
#* الرحلة تحت المراجعة  
** طريقة رفع مراجعة في الرحلة
#* العميل وعد بالتحويل - الكابتن لم يرفع مراجعة  
** الرحلة تحت المراجعة
#* تجاوز الحد من التعويضات
** العميل وعد بالتحويل - الكابتن لم يرفع مراجعة
#* رفع مراجعات عدة ولم يتم التعويض
** تجاوز الحد من التعويضات
# العميل لم يدفع - الكابتن رفع مراجعة - تم رفع تعويض  
** رفع مراجعات عدة ولم يتم التعويض
#* التعويض ب 30% - اذا الرحلة انتهت ب صفر
* العميل لم يدفع - الكابتن رفع مراجعة - تم رفع تعويض  
#* التعويض ب 60%-  اذا الرحلة انتهت بسعر الرحلة
** التعويض ب 30% - اذا الرحلة انتهت ب صفر
# العميل لم يدفع - الكابتن رفع مراجعه - تم التعويض
** التعويض ب 60%-  اذا الرحلة انتهت بسعر الرحلة
#* التحقق من اضافة التعويض  
* العميل لم يدفع - الكابتن رفع مراجعه - تم التعويض
#* التعويض اضيف( تصفر السعر+ التعويض ب 30%)
** التحقق من اضافة التعويض
#* التعويض اضيف ( عند التعويض ب 60%  )
** التعويض اضيف( تصفر السعر+ التعويض ب 30%)
# '''رسوم الإلغاء الرحلة فيزا - هو سعر الرحلة'''  
** التعويض اضيف ( عند التعويض ب 60%  )
# '''لم يتم التعويض رسوم إلغاء'''
* '''رسوم الإلغاء'''  
# '''لم يتم اضافة رسوم الإلغاء - ضغط وصول قبل أن يصل'''
** استحقاق التعويض
# '''لم يتم اضافة رسوم الإلغاء - عدم الانتظار في مكان التقاط العميل'''
*** رسوم الإلغاء الرحلة فيزا
# '''لم يتم اضافة رسوم الإلغاء - لم ينتظر 5دقايق والمسافة اقل من 3 كيلو'''
*** تم التعويض برسوم الإلغاء
# '''تم التعويض برسوم الإلغاء'''
 
* عدم استحقاق التعويض
** لم يتم التعويض برسوم الإلغاء
** ضغط وصول قبل أن يصل
** عدم الانتظار في مكان التقاط العميل
** لم ينتظر 5دقايق والمسافة اقل من 3 كيلو

مراجعة ١٤:٠٨، ١١ أكتوبر ٢٠٢٤

  • مراجعة الرحلات
    • طريقة رفع شكوى بالرحلة
    • العميل دفع كاش والرحلة فيزا
    • العميل دفع زيادة
  • العميل دفع بعد التعويض

سعر الرحلة تصفر

  • لم يتم تعويض الكابتن
  • الشيت مغلق
  • الشيت مفتوح
    • سعر الرحلة ما تصفر
      • لم يتم تعويض الكابتن
      • الشيت مغلق
      • الشيت مفتوح
  • العميل لم يدفع - لايتم التعويض
    • طريقة رفع مراجعة في الرحلة
    • الرحلة تحت المراجعة
    • العميل وعد بالتحويل - الكابتن لم يرفع مراجعة
    • تجاوز الحد من التعويضات
    • رفع مراجعات عدة ولم يتم التعويض
  • العميل لم يدفع - الكابتن رفع مراجعة - تم رفع تعويض
    • التعويض ب 30% - اذا الرحلة انتهت ب صفر
    • التعويض ب 60%- اذا الرحلة انتهت بسعر الرحلة
  • العميل لم يدفع - الكابتن رفع مراجعه - تم التعويض
    • التحقق من اضافة التعويض
    • التعويض اضيف( تصفر السعر+ التعويض ب 30%)
    • التعويض اضيف ( عند التعويض ب 60%  )
  • رسوم الإلغاء
    • استحقاق التعويض
      • رسوم الإلغاء الرحلة فيزا
      • تم التعويض برسوم الإلغاء
  • عدم استحقاق التعويض
    • لم يتم التعويض برسوم الإلغاء
    • ضغط وصول قبل أن يصل
    • عدم الانتظار في مكان التقاط العميل
    • لم ينتظر 5دقايق والمسافة اقل من 3 كيلو