الفرق بين المراجعتين لصفحة: «طريقة رفع مراجعة في الرحلة»

من bolt ksa
لا ملخص تعديل
لا ملخص تعديل
سطر ٢٦: سطر ٢٦:
اختار الخيار المناسب وسيتم مراجعة الرحلة والتأكد من الشكوى من قسم مراجعة الرحلات  
اختار الخيار المناسب وسيتم مراجعة الرحلة والتأكد من الشكوى من قسم مراجعة الرحلات  


بحيث يستغرق مراجعتها خلال 3 ساعات ، في حال تم التأكد بأن العميل لم يدفع سيتم تعويضك بنسبة بولت من قيمة الرحلة خلال 72 ساعة  
بحيث يستغرق مراجعتها خلال 3 ساعات، في حال تم التأكد بأن العميل لم يدفع سيتم تعويضك بنسبة بولت من قيمة الرحلة خلال 72 ساعة  


تشرفنا بخدمتك  
تشرفنا بخدمتك  


فريق بولت
فريق بولت.
----
----


سطر ٣٦: سطر ٣٦:
Dear    
Dear    


Thank you for contacting the Bolt Team.  
Thank you for contacting the Bolt Team


We apologize for the client's behavior.  
We apologize for the client's behavior


Please note that a review must be raised for the trip when the client does not pay so that you can be compensated.  
kindly note that a review must be submitted on the trip when the client does not pay so that you can be compensated


After pressing “End Trip,” the amount will appear to you, and below the amount, there is an option (Report).  
After pressing “End Trip” the amount will appear and below the amount there is an option (Report)


Click on it, and several options will appear, including (Client Did Not Pay - Client Paid Less).  
Click on it and several options will appear, including (Client Did Not Pay - Client Paid Less)


Choose the appropriate option, and the trip will be reviewed to verify the complaint by the Trip Review Department.  
Choose the appropriate option and the trip will be reviewed to verify the complaint by the Trip Review Department


This review process takes about 3 hours. If it is confirmed that the client did not pay, you will be compensated with Bolt's percentage from the trip value within 72 hours.  
This review process takes about 3 hours, If it is confirmed that the client did not pay you will be compensated with Bolt's commission from the trip price within 72 hours


We are always happy to help!  
We are always happy to help  


Bolt Team  
Bolt Team.
----
----



مراجعة ٢٢:٠٥، ٣ نوفمبر ٢٠٢٤

عودة - القائمة الرئيسية

  • الإجراء
  1. لايتم التعويض لعدم رفع مراجعه
  2. وضع كومنت بالرحلة
  3. حظر العميل اذا المبلغ اكثر من 30
  4. حظر العميل اذا اقل من 30 وقام بتكرارها مرتين واعلى

  • الرد بالعربي

حياك الله شريكنا

سعداء بتواصلك مع فريق بولت

نأسف على تصرف العميل

علماً أنه يجب رفع مراجعة في الرحلة عند عدم دفع العميل لكي يتم تعويضك

بحيث بعد الضغط على انهاء الرحلة سيظهر لك المبلغ وأسفل المبلغ يوجد خيار ( تقرير )

قم بالضغط عليه وستظهر لك عدة خيارات ومن ضمن الخيارات (العميل لم يدفع - العميل دفع أقل)

اختار الخيار المناسب وسيتم مراجعة الرحلة والتأكد من الشكوى من قسم مراجعة الرحلات

بحيث يستغرق مراجعتها خلال 3 ساعات، في حال تم التأكد بأن العميل لم يدفع سيتم تعويضك بنسبة بولت من قيمة الرحلة خلال 72 ساعة

تشرفنا بخدمتك

فريق بولت.


  • الرد بالانجليزي

Dear  

Thank you for contacting the Bolt Team

We apologize for the client's behavior

kindly note that a review must be submitted on the trip when the client does not pay so that you can be compensated

After pressing “End Trip” the amount will appear and below the amount there is an option (Report)

Click on it and several options will appear, including (Client Did Not Pay - Client Paid Less)

Choose the appropriate option and the trip will be reviewed to verify the complaint by the Trip Review Department

This review process takes about 3 hours, If it is confirmed that the client did not pay you will be compensated with Bolt's commission from the trip price within 72 hours

We are always happy to help

Bolt Team.


  • ( ATI: ( Rider didn't pay for their trip

>التسجيل - الحساب - التطبيق - الحظر - الرصيد - الاسعار- التعويضات - الحذف - عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI ) -التصعيد الى تاير 2 او سيفتي<