|
|
| (مراجعتان متوسطتان بواسطة نفس المستخدم غير معروضتين) |
| سطر ١: |
سطر ١: |
| [[6- التعويضات|عودة]] - [[الكباتن2|القائمة الرئيسية]]
| |
|
| |
|
| * '''الرد بالعربي'''
| |
|
| |
| حياك الله شريكنا (الاسم)،
| |
|
| |
| سعداء بتواصلك مع فريق بولت.
| |
|
| |
| نأسف عن سوء تصرف العميل، تم اخذ الإجراء اللازم في حقه.
| |
|
| |
| تم مراجعة الرحلة و تبين عدم وجود تعويض مستحق، استلام المبالغ النقدية من العملاء هي ضمن مسؤوليات الكابتن.
| |
|
| |
| لضمان التعويض يجب الالتزام بالمسار المحدد من بولت وانزال العميل في نفس الموقع الذي وضعه عند طلب الرحلة وفي حال طلب العميل وجهة اخرى يجب التأكد من تغييرها في التطبيق.
| |
|
| |
| تشرفنا بخدمتك،
| |
|
| |
| فريق بولت
| |
| ----
| |
|
| |
| * '''الرد بالانجليزي'''
| |
|
| |
| Dear (Name),
| |
|
| |
| Thank you for contacting Bolt.
| |
|
| |
| We apologize for the client's behavior, The necessary action has been taken against him.
| |
|
| |
| The trip has been reviewed, and it was found that no compensation is due, Collecting cash payments from customers is the captain’s responsibility.
| |
|
| |
| To ensure eligibility for compensation, please adhere to the route specified by Bolt and drop off the passenger at the location they selected when requesting the trip. If the passenger requests a different destination, make sure to update it in the app.
| |
|
| |
| We are always happy to help,
| |
|
| |
| Bolt Team
| |
| ----
| |
|
| |
| * '''( ATI: ( Rider didn't pay for their trip'''
| |
|
| |
| ----'''>>> [[اخر التعاميم]] - [[1-التسجيل|التسجيل]] - [[2- الحساب|الحساب]] - [[التطبيق]] - [[3- الحظر|الحظر]] - [[الرصيد]] - [[5- الاسعار|الاسعار]]- [[6- التعويضات|التعويضات]] - [[4- الحذف|الحذف]] - [[كباتن|عنواين التذكرة ( ATI )]] - [[التصعيد]] - [[الشيتات]] <<<'''
| |
| ----
| |
