الفرق بين المراجعتين لصفحة: «الية التعويض بعدم الدفع»
من bolt ksa
لا ملخص تعديل |
لا ملخص تعديل |
||
| (٣ مراجعات متوسطة بواسطة نفس المستخدم غير معروضة) | |||
| سطر ١١: | سطر ١١: | ||
*# تم التعويض مسبقا في الرحلة | *# تم التعويض مسبقا في الرحلة | ||
*# مبلغ تعويض خاطئ | *# مبلغ تعويض خاطئ | ||
---- | |||
{| class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
|+ | |+ | ||
| سطر ١٦: | سطر ١٧: | ||
!اذا رفض التعويض | !اذا رفض التعويض | ||
!اذا لم يتم ارسال تعويض | !اذا لم يتم ارسال تعويض | ||
! | !لم يتم تحويل التكت ل الفريد | ||
!رحلة بها مراجعة | !رحلة بها مراجعة قديمه قبل 16-12 | ||
!رحلة بها مراجعة جديده من بعد 16-12 | |||
|- | |- | ||
|يتم اضافه التعويض برصيد الكابتن مباشره | |يتم اضافه التعويض برصيد الكابتن مباشره | ||
|يتم تعويضه مره اخرى بنفس مبلغ الفريد بالفواصل | |يتم تعويضه مره اخرى بنفس مبلغ الفريد بالفواصل | ||
|عدم التعويض ورد برد ويكي الجديد | |عدم التعويض ورد برد ويكي الجديد | ||
| | |يتم التعويض خلال 48 ساعة | ||
|لايتم النظر بوقت الرحلة | |لايتم النظر بوقت الرحلة | ||
|جميع انواع المراجعات ما عدا long active order | |||
|- | |- | ||
|يمنع تعويضه مره اخرى | |يمنع تعويضه مره اخرى | ||
|اكمال الاجراء مع العميل | |اكمال الاجراء مع العميل | ||
|اكمال الاجراء مع العميل | |اكمال الاجراء مع العميل | ||
|رحلة سليمه وتمت وليست وهمية | |رحلة سليمه وتمت وليست وهمية | ||
|رحلة سليمه وتمت وليست وهمية | |||
|يتم ارسال التكت للمشرف | |||
|- | |- | ||
|اكمال الاجراء مع العميل | |اكمال الاجراء مع العميل | ||
| | | | ||
| | | | ||
|لم يتجاوز الحد الاسبوعي | |||
|لم يتجاوز الحد الاسبوعي | |||
| | | | ||
|- | |- | ||
| | | | ||
| | | | ||
| | | | ||
|لم يتم تعويضه مسبقا في الرحلة | |||
|لم يتم تعويضه مسبقا في الرحلة | |||
| | | | ||
|- | |- | ||
| | | | ||
| | | | ||
| | | | ||
|يتم تعويضه ب 30% بالفواصل | |||
|يتم تعويضه ب 30% بالفواصل | |||
| | | | ||
|- | |- | ||
| | | | ||
| | | | ||
| | | | ||
|اكمال الاجراء مع العميل | |||
|اكمال الاجراء مع العميل | |||
| | | | ||
|} | |} | ||
---- | |||
*'''حظر العميل''' | *'''حظر العميل''' | ||
**اذا لم يدفع 3 مرات واكثر يتم رفعه بشيت لم يدفع | **اذا لم يدفع 3 مرات واكثر يتم رفعه بشيت لم يدفع | ||
المراجعة الحالية بتاريخ ١١:٢٧، ١٨ ديسمبر ٢٠٢٥
- شروط التعويض في لم يدفع - دفع اقل
- لم يتم تعويضه بالرحلة
- عدم تجاوز الحد الاسبوعي ( يتم التعويض ب 5 مرات بالاسبوع )
- نسبة التعويض 30% لكل الرحلات
- رحلة سليمة وليست وهمية
- تعويض خاطى يتم رفع بالشيت بدون تعويض ووضع التكت on hold
- رحلة وهمية
- تجاوز الحد الاسبوعي
- تم التعويض مسبقا في الرحلة
- مبلغ تعويض خاطئ
| اذا قبل التعويض | اذا رفض التعويض | اذا لم يتم ارسال تعويض | لم يتم تحويل التكت ل الفريد | رحلة بها مراجعة قديمه قبل 16-12 | رحلة بها مراجعة جديده من بعد 16-12 |
|---|---|---|---|---|---|
| يتم اضافه التعويض برصيد الكابتن مباشره | يتم تعويضه مره اخرى بنفس مبلغ الفريد بالفواصل | عدم التعويض ورد برد ويكي الجديد | يتم التعويض خلال 48 ساعة | لايتم النظر بوقت الرحلة | جميع انواع المراجعات ما عدا long active order |
| يمنع تعويضه مره اخرى | اكمال الاجراء مع العميل | اكمال الاجراء مع العميل | رحلة سليمه وتمت وليست وهمية | رحلة سليمه وتمت وليست وهمية | يتم ارسال التكت للمشرف |
| اكمال الاجراء مع العميل | لم يتجاوز الحد الاسبوعي | لم يتجاوز الحد الاسبوعي | |||
| لم يتم تعويضه مسبقا في الرحلة | لم يتم تعويضه مسبقا في الرحلة | ||||
| يتم تعويضه ب 30% بالفواصل | يتم تعويضه ب 30% بالفواصل | ||||
| اكمال الاجراء مع العميل | اكمال الاجراء مع العميل |
- حظر العميل
- اذا لم يدفع 3 مرات واكثر يتم رفعه بشيت لم يدفع
- التاكد من اضافه رابط صفحه العميل في الشيت مع اسم الموظف
- ذكر عدد مرات عدم الدفع وعدد الاجهزة في الشيت وايضا في كومنت الرحلة
- رحلة لم تحدث: يتم سؤال الكابتن ومعرفه الخطأ من الكابتن او العميل
- اذا الخطا من الكابتن : لايتم التعويض ويتحمل النسبة
- اذا الخطا من العميل: يتم تعويض الكابتن ب 30%
- نوع التعويض وفق الكومنت المسجل في الرحلة
- compensation : تعويض للكابتن
- cancellation_review : رسوم الغاء
- rider_insufficient_pay : لم يدفع او تعويضات اخرى
- deducting : خصم من رصيد الكابتن
- refund : استرجاع رصيد برحله فيزا ويتم التوضيح بالكومنت اذا كان من الكابتن او بولت
- discount : خصم للعميل برحله كاش بسبب خطا من الكابتن
- compensation : تعويض للكابتن
>>> اخر التعاميم - التسجيل - الحساب - التطبيق - الحظر - الرصيد - الاسعار- التعويضات - الحذف - عنواين التذكرة ( ATI ) - التصعيد - الشيتات <<<
