الفرق بين المراجعتين لصفحة: «الية التعويض برسوم الالغاء»
من bolt ksa
لا ملخص تعديل |
لا ملخص تعديل |
||
| (١٨ مراجعة متوسطة بواسطة نفس المستخدم غير معروضة) | |||
| سطر ١: | سطر ١: | ||
[[6- التعويضات|عودة]] - [[الكباتن2|القائمة الرئيسية]] | [[6- التعويضات|عودة]] - [[الكباتن2|القائمة الرئيسية]] | ||
* يتم التعويض | * '''يتم التعويض برسوم الإلغاء 5 مرات بالاسبوع''' | ||
* | * '''مبالغ رسوم الإلغاء:''' | ||
* لايتم التعويض برسوم الالغاء بالرحلات | ** فئات بولت – نساء – إنجليزي – راحة : 9 ريال | ||
** فئة عائلي: 14 ريال | |||
** فئة فاخر : 18 ريال | |||
** لايتم التعويض برسوم الالغاء بالرحلات المجدولة وتضاف تلقائيا بسعر الرحلة وهي 12 ريال | |||
---- | ---- | ||
* '''يتم التعويض برسوم الإلغاء''' | * '''يتم التعويض برسوم الإلغاء''' | ||
** '''اذا الكابتن الغى:''' | |||
# إذا وصل الكابتن إلى موقع العميل ( يوجد driver arrived to | **# إذا وصل الكابتن إلى موقع العميل ( يوجد driver arrived to client) | ||
**# ضغط تم الوصول في مكان العميل او حوله بمبنيين | |||
# | **# تم الغاء الرحلة في مكان التقاط العميل | ||
# | **# انتظر الكابتن 5 دقائق في Driver arrived to client | ||
# | ** '''اذا العميل الغى:''' | ||
*** اذا لم يصل الكابتن للعميل ( لا يوجد driver arrived to client ) | |||
***# الكابتن في طريقه للعميل | |||
#* | ***# عدى 3 دقائق من قبول الطلب في خانه Driver accepted | ||
*** اذا وصل الكابتن للعميل ( يوجد driver arrived to client) | |||
# | ***# ضغط تم الوصول في مكان العميل او حوله بمبنيين | ||
# | ***# تم الغاء الرحلة في مكان التقاط العميل | ||
***# عدى 3 دقائق من قبول الطلب ويتم جمع الوقت في Driver accepted و Driver arrived to client | |||
# | |||
---- | ---- | ||
* '''لايتم التعويض برسوم الإلغاء''' | * '''لايتم التعويض برسوم الإلغاء''' | ||
*# اذا تجاوز وقت الرحله 48 ساعة من رفع الشكوى | |||
*# اذا الرحلة فيزا ويوجد بها سعر | *# اذا الرحلة فيزا ويوجد بها سعر | ||
*# ضغط وصول في مكان ليس مكان التقاط العميل | *# '''اذ الكابتن الغى:''' ضغط الكابتن وصول في مكان ليس مكان التقاط العميل | ||
*# | *# '''اذ الكابتن الغى:''' الكابتن في مكان بعيد عن مكان التقاط العميل | ||
*# لم يتم الانتظار 5 دقايق | *# '''اذ الكابتن الغى:''' لم يتم الانتظار 5 دقايق | ||
*# '''اذا العميل الغى:''' كان الوقت اقل من 3 دقايق من قبول الطلب | |||
*# اذا الكابتن سلك طريق عكس تواجد العميل | |||
*# اذا الكابتن لم يتحرك من موقعه | |||
---- | |||
* '''نوع التعويض وفق الكومنت المسجل في الرحلة''' | |||
** '''compensation''' : تعويض للكابتن | |||
**# cancellation_review : رسوم الغاء | |||
**# rider_insufficient_pay : لم يدفع او تعويضات اخرى | |||
** '''deducting''' : خصم من رصيد الكابتن | |||
** '''refund''' : استرجاع رصيد برحله فيزا ويتم التوضيح بالكومنت اذا كان من الكابتن او بولت | |||
** '''discount''' : خصم للعميل برحله كاش بسبب خطا من الكابتن | |||
----'''>[[1-التسجيل|التسجيل]] - [[2- الحساب|الحساب]] - [[التطبيق]] - [[3- الحظر|الحظر]] - [[الرصيد]] - [[5- الاسعار|الاسعار]]- [[6- التعويضات|التعويضات]] - [[4- الحذف|الحذف]] - [[كباتن| | ----'''>>> [[اخر التعاميم]] - [[1-التسجيل|التسجيل]] - [[2- الحساب|الحساب]] - [[التطبيق]] - [[3- الحظر|الحظر]] - [[الرصيد]] - [[5- الاسعار|الاسعار]]- [[6- التعويضات|التعويضات]] - [[4- الحذف|الحذف]] - [[كباتن|عنواين التذكرة ( ATI )]] - [[التصعيد]] - [[الشيتات]] <<<''' | ||
---- | ---- | ||
المراجعة الحالية بتاريخ ١٤:٠٩، ١ ديسمبر ٢٠٢٥
- يتم التعويض برسوم الإلغاء 5 مرات بالاسبوع
- مبالغ رسوم الإلغاء:
- فئات بولت – نساء – إنجليزي – راحة : 9 ريال
- فئة عائلي: 14 ريال
- فئة فاخر : 18 ريال
- لايتم التعويض برسوم الالغاء بالرحلات المجدولة وتضاف تلقائيا بسعر الرحلة وهي 12 ريال
- يتم التعويض برسوم الإلغاء
- اذا الكابتن الغى:
- إذا وصل الكابتن إلى موقع العميل ( يوجد driver arrived to client)
- ضغط تم الوصول في مكان العميل او حوله بمبنيين
- تم الغاء الرحلة في مكان التقاط العميل
- انتظر الكابتن 5 دقائق في Driver arrived to client
- اذا العميل الغى:
- اذا لم يصل الكابتن للعميل ( لا يوجد driver arrived to client )
- الكابتن في طريقه للعميل
- عدى 3 دقائق من قبول الطلب في خانه Driver accepted
- اذا وصل الكابتن للعميل ( يوجد driver arrived to client)
- ضغط تم الوصول في مكان العميل او حوله بمبنيين
- تم الغاء الرحلة في مكان التقاط العميل
- عدى 3 دقائق من قبول الطلب ويتم جمع الوقت في Driver accepted و Driver arrived to client
- اذا لم يصل الكابتن للعميل ( لا يوجد driver arrived to client )
- اذا الكابتن الغى:
- لايتم التعويض برسوم الإلغاء
- اذا تجاوز وقت الرحله 48 ساعة من رفع الشكوى
- اذا الرحلة فيزا ويوجد بها سعر
- اذ الكابتن الغى: ضغط الكابتن وصول في مكان ليس مكان التقاط العميل
- اذ الكابتن الغى: الكابتن في مكان بعيد عن مكان التقاط العميل
- اذ الكابتن الغى: لم يتم الانتظار 5 دقايق
- اذا العميل الغى: كان الوقت اقل من 3 دقايق من قبول الطلب
- اذا الكابتن سلك طريق عكس تواجد العميل
- اذا الكابتن لم يتحرك من موقعه
- نوع التعويض وفق الكومنت المسجل في الرحلة
- compensation : تعويض للكابتن
- cancellation_review : رسوم الغاء
- rider_insufficient_pay : لم يدفع او تعويضات اخرى
- deducting : خصم من رصيد الكابتن
- refund : استرجاع رصيد برحله فيزا ويتم التوضيح بالكومنت اذا كان من الكابتن او بولت
- discount : خصم للعميل برحله كاش بسبب خطا من الكابتن
- compensation : تعويض للكابتن
>>> اخر التعاميم - التسجيل - الحساب - التطبيق - الحظر - الرصيد - الاسعار- التعويضات - الحذف - عنواين التذكرة ( ATI ) - التصعيد - الشيتات <<<
