الية التعويض برسوم الالغاء

عودة - القائمة الرئيسية

• يتم التعويض برسوم الإلغاء 5 مرات بالاسبوع
• مبالغ رسوم الإلغاء:
  • فئات بولت – نساء – إنجليزي – راحة : 9 ريال
  • فئة عائلي: 14 ريال
  • فئة فاخر : 18 ريال
  • لايتم التعويض برسوم الالغاء بالرحلات المجدولة وتضاف تلقائيا بسعر الرحلة وهي 12 ريال

---

• يتم التعويض برسوم الإلغاء
  • اذا الكابتن الغى:
    1. إذا وصل الكابتن إلى موقع العميل ( يوجد driver arrived to clinet)
    2. ضغط تم الوصول في مكان العميل او حوله بمبنيين
    3. تم الغاء الرحلة في مكان التقاط العميل
    4. انتظر الكابتن 5 دقائق
  • اذا العميل الغى:
    • اذا لم يصل الكابتن للعميل: اذا الكابتن كان في طريقه للعميل وعدى 3 دقايق من قبول الطلب
    • اذا وصل الكابتن للعميل: اذا الكابتن ضغط وصول بمكان العميل وانلغت الرحله والكابتن في مكان العميل وعدى 3 دقايق من قبول الطلب
    • تحسب 3 دقايق من قبول الطلب واذا وصل الكابتن يحسب قبول الطلب ووقت الاتنظار بعد الوصول

---

• لايتم التعويض برسوم الإلغاء
  1. اذا تجاوز وقت الرحله 48 ساعة من رفع الشكوى
  2. اذا الرحلة فيزا ويوجد بها سعر
  3. اذ الكابتن الغى: ضغط الكابتن وصول في مكان ليس مكان التقاط العميل
  4. اذ الكابتن الغى: الكابتن في مكان بعيد عن مكان التقاط العميل
  5. اذ الكابتن الغى: لم يتم الانتظار 5 دقايق
  6. اذا العميل الغى: كان الوقت اقل من 3 دقايق من قبول الطلب
  7. اذا الكابتن سلك طريق عكس تواجد العميل
  8. اذا الكابتن لم يتحرك من موقعه

---

>التسجيل - الحساب - التطبيق - الحظر - الرصيد - الاسعار- التعويضات - الحذف - عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI ) -التصعيد الى تاير 2 او سيفتي<

---