الفرق بين المراجعتين لصفحة: «طريقة رفع شكوى بالرحلة»

من bolt ksa
لا ملخص تعديل
لا ملخص تعديل
 
(٤ مراجعات متوسطة بواسطة نفس المستخدم غير معروضة)
سطر ٢: سطر ٢:


* '''الإجراء'''
* '''الإجراء'''
اذا كانت الشكوى بدون رحله يجب طلب من الكابتن رفع شكوى بالرحلة
يتم اعطاء الرد التالي:
 
* اذا كانت الشكوى من البريد بخصوص رحله  
* الكابتن مشتكي برحله وهو رافع شكوى برحله مختلفه
 
----
----


سطر ١٢: سطر ١٦:
الرجاء رفع الشكوى في الرحلة المعنية من خلال اختيار:
الرجاء رفع الشكوى في الرحلة المعنية من خلال اختيار:


> رحلة (اسفل الشاشة)  
* رحلة (اسفل الشاشة).
 
* الرحلة المعنية.
> الرحلة المعنية
* الحصول على مساعدة.
 
> الحصول على مساعدة.


تشرفنا بخدمتك،
تشرفنا بخدمتك،
سطر ٣٠: سطر ٣٢:
Kindly file a complaint on the relevant trip by selecting:  
Kindly file a complaint on the relevant trip by selecting:  


> Trip (at the bottom of the screen)  
* Trip (at the bottom of the screen).
 
* The relevant trip.
> The relevant trip  
* Get Help.
 
> Get Help.


We are always happy to help,
We are always happy to help,
سطر ٤١: سطر ٤١:
----
----


* '''( ATI: ( Rider didn't pay for their trip'''
* '''ATI: على حسب شكوى الكابتن'''
----'''>[[1-التسجيل|التسجيل]] - [[2- الحساب|الحساب]] - [[التطبيق]] - [[3- الحظر|الحظر]] - [[الرصيد]] - [[5- الاسعار|الاسعار]]- [[6- التعويضات|التعويضات]] - [[4- الحذف|الحذف]] - [[كباتن|عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI )]]  -[[التصعيد الى تاير 2 او سيفتي]]<'''
----'''>[[1-التسجيل|التسجيل]] - [[2- الحساب|الحساب]] - [[التطبيق]] - [[3- الحظر|الحظر]] - [[الرصيد]] - [[5- الاسعار|الاسعار]]- [[6- التعويضات|التعويضات]] - [[4- الحذف|الحذف]] - [[كباتن|عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI )]]  -[[التصعيد الى تاير 2 او سيفتي]]<'''
-----
-----

المراجعة الحالية بتاريخ ١١:٤٢، ٢٢ مايو ٢٠٢٥

عودة - القائمة الرئيسية

  • الإجراء

يتم اعطاء الرد التالي:

  • اذا كانت الشكوى من البريد بخصوص رحله
  • الكابتن مشتكي برحله وهو رافع شكوى برحله مختلفه

  • الرد بالعربي

حياك الله شريكنا (الاسم)،

سعداء بتواصلك مع فريق بولت.

الرجاء رفع الشكوى في الرحلة المعنية من خلال اختيار:

  • رحلة (اسفل الشاشة).
  • الرحلة المعنية.
  • الحصول على مساعدة.

تشرفنا بخدمتك،

فريق بولت


  • الرد بالانجليزي

Dear (Name),

Thank you for contacting Bolt.

Kindly file a complaint on the relevant trip by selecting:  

  • Trip (at the bottom of the screen).
  • The relevant trip.
  • Get Help.

We are always happy to help,

Bolt Team


  • ATI: على حسب شكوى الكابتن

>التسجيل - الحساب - التطبيق - الحظر - الرصيد - الاسعار- التعويضات - الحذف - عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI ) -التصعيد الى تاير 2 او سيفتي<