الفرق بين المراجعتين لصفحة: «حظر offline trip ويوجد تاريخ رفع الحظر»

المراجعة الحالية بتاريخ ١٥:٥١، ٢٩ أبريل ٢٠٢٥

حياك الله شريكنا (الاسم)،

سعداء بتواصلك مع فريق بولت.

تم حظر حسابك بشكل مؤقت بسبب قيامك بنشاط مخالف لسياسة بولت، سيتم رفع الحظر في تاريخ ... الساعة .. .

تشرفنا بخدمتك،

فريق بولت

Dear (Name),

Thank you for contacting Bolt.

Your account has been blocked due to activity that violates Bolt’s policy, The block will be lifted on ... at .. .

We are always happy to help,

Bolt Team

ATI: يتم اختيار العنوان المناسب على حسب اسلوب الكابتن بالشكوى
- I want to know when my account suspension will be lifted >> اريد ان اعرف متى سيتم رفع الايقاف عن حسابي
- I have a question about warning or suspension >> لدي سؤال عن تحذير او الايقاف
- I want to know why my account is suspended >> اريد ان اعرف لماذا تم ايقاف حسابي
- My account is suspended unfairly >> تم ايقاف حسابي بشكل ظالم

@@ سطر ٧: / سطر ٧: @@
 سعداء بتواصلك مع فريق بولت.
-تم حظر حسابك بشكل مؤقت لانه بعد الوصول الى العميل تم الغاء الرحلة وتم ايصال العميل خارج التطبيق، سيتم رفع الحظر في تاريخ ...  الساعة .. .
+تم حظر حسابك بشكل مؤقت بسبب قيامك بنشاط مخالف لسياسة بولت، سيتم رفع الحظر في تاريخ ...  الساعة .. .
 تشرفنا بخدمتك،
@@ سطر ٢٠: / سطر ٢٠: @@
 Thank you for contacting Bolt.
-Your account has been temporarily blocked because after reaching the customer the trip was cancelled and the customer was taken outside the app.
+Your account has been blocked due to activity that violates Bolt’s policy, The block will be lifted on ... at .. .
-The block will be lifted on ... at .. .
 We are always happy to help,