الفرق بين المراجعتين لصفحة: «حظر المفقودات»

من bolt ksa
لا ملخص تعديل
لا ملخص تعديل
 
(٣ مراجعات متوسطة بواسطة نفس المستخدم غير معروضة)
سطر ١: سطر ١:
[[التطبيق|عودة]] - [[الكباتن2|القائمة الرئيسية]]
[[التطبيق|عودة]] - [[الكباتن2|القائمة الرئيسية]]
* '''الإجراء'''
حظر المفقودات لايتم رفعه بالشيت ويتم ابلاغك الكابتن بالغرض المفقود وتاريخ الرحلة
* اذا اكد الكابتن على العثور عليها يتم اعطاء الكابتن رقم العميل وابلاغه بالرد ([[ارجاع المفقودات|'''ارجاع المفقودات''']] ) يجب كتابة تعليق بالرحلة ( الكابتن عثر على المفقودات وتم تزويده برقم العميل)
* اذا اكد الكابتن على عدم العثور عليها يتم رفع التكت للمشرف الخاص بك
----


* '''الرد بالعربي'''
* '''الرد بالعربي'''
سطر ٣٦: سطر ٢٧:
----
----


* '''( ATI: ( I want to know why my account is blocked'''
* '''( ATI: ( I found an item in the vehicle + اذا تم العثور على الغرض'''
* '''( ATI: ( I found an item in the vehicle + اذا تم العثور على الغرض'''
* '''ATI:  يتم اختيار العنوان المناسب على حسب اسلوب الكابتن بالشكوى'''
** '''I want to know when my account suspension will be lifted >> اريد ان اعرف متى سيتم رفع الايقاف عن حسابي'''
** '''I have a question about warning or suspension >> لدي سؤال عن تحذير او الايقاف'''
** '''I want to know why my account is suspended >> اريد ان اعرف لماذا تم ايقاف حسابي'''
** '''My account is suspended unfairly >> تم ايقاف حسابي بشكل ظالم'''


----'''>[[1-التسجيل|التسجيل]] - [[2- الحساب|الحساب]] - [[التطبيق]] - [[3- الحظر|الحظر]] - [[الرصيد]] - [[5- الاسعار|الاسعار]]- [[6- التعويضات|التعويضات]] - [[4- الحذف|الحذف]] - [[كباتن|عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI )]] -[[التصعيد الى تاير 2 او سيفتي]]<'''
----'''>[[1-التسجيل|التسجيل]] - [[2- الحساب|الحساب]] - [[التطبيق]] - [[3- الحظر|الحظر]] - [[الرصيد]] - [[5- الاسعار|الاسعار]]- [[6- التعويضات|التعويضات]] - [[4- الحذف|الحذف]] - [[كباتن|عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI )]] -[[التصعيد الى تاير 2 او سيفتي]]<'''
----
----

المراجعة الحالية بتاريخ ١٤:٣٢، ٢٥ فبراير ٢٠٢٥

عودة - القائمة الرئيسية

  • الرد بالعربي

حياك الله شريكنا (الاسم)،

سعداء بتواصلك مع فريق بولت.

تم حظر حسابك بسبب فقدان احد العملاء ل .. وكانت الرحلة بتاريخ .. ، الرجاء البحث في المركبة وابلاغنا ان تم العثور عليها.

تشرفنا بخدمتك،

فريق بولت


  • الرد بالانجليزي

Dear (Name),

Thank you for contacting Bolt.

Your account has been blocked due to a customer losing their .. during the trip on .. , Kindly search in the vehicle and inform us if the item is found

We are always happy to help,

Bolt Team


  • ( ATI: ( I found an item in the vehicle + اذا تم العثور على الغرض
  • ATI: يتم اختيار العنوان المناسب على حسب اسلوب الكابتن بالشكوى
    • I want to know when my account suspension will be lifted >> اريد ان اعرف متى سيتم رفع الايقاف عن حسابي
    • I have a question about warning or suspension >> لدي سؤال عن تحذير او الايقاف
    • I want to know why my account is suspended >> اريد ان اعرف لماذا تم ايقاف حسابي
    • My account is suspended unfairly >> تم ايقاف حسابي بشكل ظالم

>التسجيل - الحساب - التطبيق - الحظر - الرصيد - الاسعار- التعويضات - الحذف - عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI ) -التصعيد الى تاير 2 او سيفتي<