http://wiki.boltksa.team/index.php?action=history&feed=atom&title=%D8%A7%D8%AE%D8%B0_%D9%85%D8%A8%D9%84%D8%BA_%D8%B2%D8%A7%D8%A6%D8%AF_%D8%A8%D8%B7%D8%B1%D9%8A%D9%82%D8%A9_%D8%A7%D8%AD%D8%AA%D9%8A%D8%A7%D9%84%D8%A9 2026-05-28T23:15:52Z تاريخ التعديل لهذه الصفحة في الويكي MediaWiki 1.40.0 http://wiki.boltksa.team/index.php?title=%D8%A7%D8%AE%D8%B0_%D9%85%D8%A8%D9%84%D8%BA_%D8%B2%D8%A7%D8%A6%D8%AF_%D8%A8%D8%B7%D8%B1%D9%8A%D9%82%D8%A9_%D8%A7%D8%AD%D8%AA%D9%8A%D8%A7%D9%84%D8%A9&diff=5377&oldid=prev 2026-02-17T12:12:51Z

<p></p> <table style="background-color: #fff; color: #202122;" data-mw="interface"> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <tr class="diff-title" lang="ar"> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">→ مراجعة أقدم</td> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">مراجعة ١٢:١٢، ١٧ فبراير ٢٠٢٦</td> </tr><tr><td colspan="2" class="diff-lineno" id="mw-diff-left-l43">سطر ٤٣:</td> <td colspan="2" class="diff-lineno">سطر ٤٣:</td></tr> <tr><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Dear (Name),</div></td><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Dear (Name),</div></td></tr> <tr><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><br/></td><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><br/></td></tr> <tr><td class="diff-marker" data-marker="−"></td><td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>We are contacting you regarding <del style="font-weight: bold; text-decoration: none;">a </del>rating <del style="font-weight: bold; text-decoration: none;">submitted </del>for the trip <del style="font-weight: bold; text-decoration: none;">indicating </del>that <del style="font-weight: bold; text-decoration: none;">a </del>higher <del style="font-weight: bold; text-decoration: none;">amount </del>than the trip fare <del style="font-weight: bold; text-decoration: none;">was paid</del>.</div></td><td class="diff-marker" data-marker="+"></td><td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>We are contacting you regarding <ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">your </ins>rating for the trip <ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">at (..), where it was reported </ins>that <ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">you paid an amount </ins>higher than the trip fare.</div></td></tr> <tr><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><br/></td><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><br/></td></tr> <tr><td class="diff-marker" data-marker="−"></td><td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><del style="font-weight: bold; text-decoration: none;">We kindly ask you to </del>clarify what happened<del style="font-weight: bold; text-decoration: none;">, </del>so <del style="font-weight: bold; text-decoration: none;">that </del>we can follow up on the matter properly.</div></td><td class="diff-marker" data-marker="+"></td><td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">Please </ins>clarify what happened so we can follow up on the matter properly.</div></td></tr> <tr><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><br/></td><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><br/></td></tr> <tr><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Thank you for your cooperation،</div></td><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Thank you for your cooperation،</div></td></tr> </table>

Ali Abdu Al-Omari http://wiki.boltksa.team/index.php?title=%D8%A7%D8%AE%D8%B0_%D9%85%D8%A8%D9%84%D8%BA_%D8%B2%D8%A7%D8%A6%D8%AF_%D8%A8%D8%B7%D8%B1%D9%8A%D9%82%D8%A9_%D8%A7%D8%AD%D8%AA%D9%8A%D8%A7%D9%84%D8%A9&diff=5334&oldid=prev 2026-02-17T11:20:57Z

<p></p> <table style="background-color: #fff; color: #202122;" data-mw="interface"> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <tr class="diff-title" lang="ar"> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">→ مراجعة أقدم</td> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">مراجعة ١١:٢٠، ١٧ فبراير ٢٠٢٦</td> </tr><tr><td colspan="2" class="diff-lineno" id="mw-diff-left-l30">سطر ٣٠:</td> <td colspan="2" class="diff-lineno">سطر ٣٠:</td></tr> <tr><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>حياك الله عزيزي (الاسم)،</div></td><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>حياك الله عزيزي (الاسم)،</div></td></tr> <tr><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><br/></td><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><br/></td></tr> <tr><td class="diff-marker" data-marker="−"></td><td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><del style="font-weight: bold; text-decoration: none;">يتم التواصل </del>معك <del style="font-weight: bold; text-decoration: none;">وذلك </del>بناء على <del style="font-weight: bold; text-decoration: none;">تقييم تم رفعه </del>في <del style="font-weight: bold; text-decoration: none;">الرحلة </del>بدفع مبلغ اعلى من سعر الرحلة.</div></td><td class="diff-marker" data-marker="+"></td><td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">نتواصل </ins>معك بناء على <ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">تقييمك لرحلتك </ins>في <ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">الساعة (.. ) </ins>بدفع مبلغ اعلى من سعر الرحلة.</div></td></tr> <tr><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><br/></td><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><br/></td></tr> <tr><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>نرجو منك توضيح ما حدث، لنتمكن من متابعة الأمر بشكل صحيح.</div></td><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>نرجو منك توضيح ما حدث، لنتمكن من متابعة الأمر بشكل صحيح.</div></td></tr> </table>

Ali Abdu Al-Omari http://wiki.boltksa.team/index.php?title=%D8%A7%D8%AE%D8%B0_%D9%85%D8%A8%D9%84%D8%BA_%D8%B2%D8%A7%D8%A6%D8%AF_%D8%A8%D8%B7%D8%B1%D9%8A%D9%82%D8%A9_%D8%A7%D8%AD%D8%AA%D9%8A%D8%A7%D9%84%D8%A9&diff=5283&oldid=prev 2026-02-16T17:48:03Z

<p></p> <table style="background-color: #fff; color: #202122;" data-mw="interface"> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <tr class="diff-title" lang="ar"> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">→ مراجعة أقدم</td> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">مراجعة ١٧:٤٨، ١٦ فبراير ٢٠٢٦</td> </tr><tr><td colspan="2" class="diff-lineno" id="mw-diff-left-l51">سطر ٥١:</td> <td colspan="2" class="diff-lineno">سطر ٥١:</td></tr> <tr><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Quality Department</div></td><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Quality Department</div></td></tr> <tr><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>----</div></td><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>----</div></td></tr> <tr><td colspan="2" class="diff-side-deleted"></td><td class="diff-marker" data-marker="+"></td><td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;"></ins></div></td></tr> <tr><td colspan="2" class="diff-side-deleted"></td><td class="diff-marker" data-marker="+"></td><td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">* '''عنوان التذكرة (ATI):'''</ins></div></td></tr> <tr><td colspan="2" class="diff-side-deleted"></td><td class="diff-marker" data-marker="+"></td><td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;"></ins></div></td></tr> <tr><td colspan="2" class="diff-side-deleted"></td><td class="diff-marker" data-marker="+"></td><td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">I want to know more about my Rider rating</ins></div></td></tr> <tr><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><br/></td><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><br/></td></tr> <tr><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>* '''اغلاق التذكرة : Pending'''</div></td><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>* '''اغلاق التذكرة : Pending'''</div></td></tr> </table>

Ali Abdu Al-Omari http://wiki.boltksa.team/index.php?title=%D8%A7%D8%AE%D8%B0_%D9%85%D8%A8%D9%84%D8%BA_%D8%B2%D8%A7%D8%A6%D8%AF_%D8%A8%D8%B7%D8%B1%D9%8A%D9%82%D8%A9_%D8%A7%D8%AD%D8%AA%D9%8A%D8%A7%D9%84%D8%A9&diff=4529&oldid=prev 2025-11-14T20:33:58Z

<p>أنشأ الصفحة ب&#039;<a href="/index.php/%D9%82%D8%B3%D9%85_%D8%AC%D9%88%D8%AF%D8%A9_%D8%A7%D9%84%D8%B1%D8%AD%D9%84%D8%A7%D8%AA" title="قسم جودة الرحلات">عودة</a> == &#039;&#039;&#039;تذكرة الكابتن&#039;&#039;&#039; == * &#039;&#039;&#039;الرد&#039;&#039;&#039; حياك الله شريكنا (الاسم)، يتم التواصل معك بناء على شكاوي من قبل العملاء بأخذ مبلغ اعلى من سعر الرحلة. نود تذكيرك أن هذا الأمر يعد مخالفاً لسياسة بولت ويجب الالتزام بسياسة بولت. يرجى الالتزام بعد اخذ مبل...&#039;</p> <p><b>صفحة جديدة</b></p><div>[[قسم جودة الرحلات|عودة]]<br /> <br /> == '''تذكرة الكابتن''' ==<br /> <br /> * '''الرد'''<br /> <br /> حياك الله شريكنا (الاسم)،<br /> <br /> يتم التواصل معك بناء على شكاوي من قبل العملاء بأخذ مبلغ اعلى من سعر الرحلة.<br /> <br /> نود تذكيرك أن هذا الأمر يعد مخالفاً لسياسة بولت ويجب الالتزام بسياسة بولت.<br /> <br /> يرجى الالتزام بعد اخذ مبلغ اعلى من سعر الرحلة، وتوفير الصرف عند الحاجة لضمان تقديم خدمة عادلة واحترافية.<br /> <br /> شاكرين لك تعاونك،<br /> <br /> قسم الجودة<br /> ----<br /> <br /> * '''عنوان التذكرة (ATI):'''<br /> <br /> I have a question about my rating<br /> <br /> * '''اغلاق التذكرة : Pending'''<br /> <br /> == '''تذكرة العميل''' ==<br /> <br /> * '''الرد بالعربي'''<br /> <br /> حياك الله عزيزي (الاسم)،<br /> <br /> يتم التواصل معك وذلك بناء على تقييم تم رفعه في الرحلة بدفع مبلغ اعلى من سعر الرحلة.<br /> <br /> نرجو منك توضيح ما حدث، لنتمكن من متابعة الأمر بشكل صحيح.<br /> <br /> شاكرين لك تعاونك،<br /> <br /> قسم الجودة<br /> ----<br /> <br /> * '''الرد بالانجليزي'''<br /> <br /> Dear (Name),<br /> <br /> We are contacting you regarding a rating submitted for the trip indicating that a higher amount than the trip fare was paid.<br /> <br /> We kindly ask you to clarify what happened, so that we can follow up on the matter properly.<br /> <br /> Thank you for your cooperation،<br /> <br /> Quality Department<br /> ----<br /> <br /> * '''اغلاق التذكرة : Pending'''</div>

Ali Abdu Al-Omari