لم يتم ايصالي الى وجهتي

العوده

حياك الله عزيزي,

نشكرك على إبلاغنا بهذا الأمر.

نعتذر عن عدم إنزالك في الوجهة المطلوبة. لقد راجعت تفاصيل الرحلة، وسأتحقق من المسار الذي اتخذه السائق لتحديد مقدار الرحلة الذي تم إكماله.

بناءً على هذه المراجعة، سنتخذ الإجراء المناسب وفقًا لإرشادات التعويض المعتمدة لدينا.

نشكرك على صبرك وتعاونك معنا.

فريق بولت

Dear rider

Thank you for bringing this to our attention.

We’re sorry to hear that you were not dropped off at your requested destination. I have checked the trip details, and I will review the route taken by the driver to determine how much of the trip was completed.

Based on this review, we will take the appropriate action in line with our compensation guidelines.

Thank you for your patience, and we appreciate you sharing this with us.

Regards,

Team Bolt Support

في حال التعويض, استخدم ردود التعويض