لقد اتخذ سائقي طريقا اخر ( السعر ثابت لم يتغير)

عوده

حياك الله عزيزي،

سعداء بتواصلك مع فريق بولت.

نأسف لانزعاجك, نود أن نطمئنك أن الكابتن قد اتخذ مسارًا مختلفًا عن المقترح، ولكن ذلك لم يؤثر على سعر الرحلة التي تم احتسابها بناءً على المسافة والزمن المقطوع.

نحن في فريق بولت نهتم بتقديم أفضل تجربة تنقل، ونقدّر ملاحظاتك التي تساعدنا في تحسين خدماتنا باستمرار.

إذا كان لديك أي استفسار آخر أو ملاحظة إضافية، لا تتردد في التواصل معنا.

تشرفنا بخدمتك,

فريق بولت

Dear (Name),

Thank you for contacting Bolt.

We apologize for any inconvenience caused and want to assure you that the driver took a different route than suggested; however, this did not affect the trip fare, which was calculated based on the actual distance and time traveled.

At Bolt, we are committed to providing the best travel experience, and we appreciate your feedback, which helps us continuously improve our services.

If you have any further questions or additional comments, please do not hesitate to reach out to us.

Best regards,

Team Bolt Support