لاحظت وجود نشاط غريب على حسابي.

الاجراء

حياك الله عزيزي،

سعداء بتواصلك مع فريق بولت.

نأسف لأي إزعاج قد واجهته. هل ممكن تفيدنا إذا أضفت جهاز جديد مؤخرًا أو شاركت رمز الدخول أو كلمة السر مع أي شخص سواء عن طريق التطبيق أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟

كذلك نرجو منك التأكد إن رقم الجوال الموجود بحسابك محدث.

إذا كان غير محدث، تقدر تحديثه من خلال التطبيق، وراح يتم تسجيل خروج من كل الأجهزة. ما يحتاج أي خطوة إضافية.

وإذا كان الرقم محدث، راح نسجل خروج من كل الأجهزة بما فيها الجهاز اللي تستخدمه الآن، وراح تحتاج تسجل دخول من جديد.

ونذكرك بعدم مشاركة رموز الدخول أو كلمة السر مع أي جهة أو شخص.

تشرفنا بخدمتك،

فريق بولت